Selgere av varer og tjenester er alltid interessert i å tiltrekke seg og beholde nye kunder. Og dette kan bli hjulpet av målrettede aksjer rettet mot å øke forbrukernes etterspørsel. En av de vanligste scenariene for slike kampanjer innebærer å motta ekstra bonuser for kjøp av varer. Den vellykkede gjennomføringen av slike arrangementer avhenger i stor grad av kvaliteten på forberedelsene.
Bruksanvisning
Trinn 1
Finn ut selv hvem som vil være deltakere i handlingen. Først og fremst er dette potensielle kjøpere som svarte på reklamekampanjen og besøkte handelsbedriften. En annen deltaker i den fremtidige handlingen er butikkpersonalet, det vil si selgerne. Selve annonsering selger ikke noe; vellykket salg er 80% avhengig av selgers evne til å tilby produktet. Handlingens tredje karakter er butikksjefen (leder, administrator eller direktør). Denne personen setter tonen for hele handlingen.
Steg 2
Bestem motivene til deltakerne i handlingen. Forskjellen i motivasjon hos deltakerne skyldes deres forskjellige interesser. Kjøperen svarer på kampanjen og håper å kjøpe produktet til den laveste prisen og motta tilleggsfordeler i form av service eller bonuser. Selgeren er interessert i materielle belønninger og bonuser for utført arbeid. Administratoren, i tillegg til godtgjørelse, er interessert i å flytte opp karrierestigen, øke salget til bedriften.
Trinn 3
Forbered deg på en mangfoldig målgruppe. Både en mann og en kvinne, en student eller en pensjonist kan komme etter en vaskemaskin eller kjøleskap. Bonusen i form av vaskepulver til vaskemaskinen vil glede vertinnen til huset, men det kan etterlate likegyldig en mann som ønsker å kjøpe billett til en fotballkamp. Ta derfor vare på forskjellige bonuser. Det kan være en boks øl, 20 liter bensin, kjemikalier til husholdningenes, datatilbehør, abonnement på en skjønnhetssalong, etc. Bli kreativ.
Trinn 4
Sørg for at bonusene dine er oppdaterte. I midten av august kan du tilby skoleartikler i gave, før nyttår - et sett med juletrepynt.
Trinn 5
Gjør kampanjen mer vellykket ved å lage en liten og billig gave til hver kunde. Dette er bedre enn tegningen av en bil i det hele tatt, fordi sannsynligheten for å vinne er veldig liten, og kjøpere er godt klar over dette. Mangel på oppmerksomhetsfangende kunder bygger butikklojalitet.
Trinn 6
Tenk over en enkel ordning for å motta en bonus eller premie. Gi gaver umiddelbart etter at du har kjøpt produktet. For eksempel, hvis du mottar en gave krever deltakelse av sjekknummeret, kan du tenke på en klar teknologi for å fylle ut den tilsvarende flygebladet, og dette bør selgeren gjøre, ikke kjøperen.
Trinn 7
Til slutt, inviter kunden til å velge en gave fra flere alternativer. Evnen til å velge har en positiv effekt på kundens humør. Det viktigste er at det ikke er for mange alternativer å velge mellom, ellers kan aksjen bli et primitivt "loppemarked".
