Femtiårene i forrige århundre var preget av en betydelig milepæl i utviklingen av økonomiene i de fleste industrialiserte land - overgangen til et "kjøpermarked". Denne typen markeder er preget av en overvekt av tilbud over etterspørsel, noe som åpner valgfrihet for forbrukeren, og forverrer salgsproblemet for produsenten. Det er i denne situasjonen en ny "filosofi" blir født, begrepet entreprenørskap - markedsføring, som er basert på effektiv tilfredsstillelse av kundens behov.
Markedsføringsmottoet er enkelt og logisk: å produsere det som vellykkes, ikke å selge det som produseres. Å bestemme det optimale volumet og strukturen til løsemiddelbehov og utvikle effektive måter å møte dem er det viktigste i markedsføringspolitikken til enhver bedrift. Samtidig er varer et verktøy for å tilfredsstille behov. Det viktigste i markedsføringstilnærmingen til styring av markedsaktiviteter er kompleksiteten, målrettigheten av innvirkningen på markedet (forbrukere). Markedsføringskomplekset kalles annerledes: markedsføringsblandingen, funksjonen 4p (fire pi) - fra første bokstav i det engelske alfabetet. Produkt - "produkt", pris - "pris", salg (distribusjon) - "sted" eller "fysisk distribusjon", promotering - "promotering" (markedsføringskommunikasjon: reklame, "PR", salgsfremmende arbeid og personlig salg).
Alle disse elementene er nært beslektede og avhengige av hverandre. Markedslover definerer de grunnleggende funksjonene til markedsføring. Dette er studiet av etterspørsel etter produkter (tjenester), identifisering av faktiske behov, prognoser for forbrukernes krav; utvikling av et nytt produkt eller en ny tjeneste, dens utvalg; utvikling av en prisstrategi; organisering av optimale distribusjonskanaler og oppretting av et system for å generere etterspørsel og stimulere salg.
Grunnleggeren av teorien om markedsføring (fra engelsk markedsføring - salg, handel i markedet) - den amerikanske forskeren F. Kotler definerte markedsføring som en type menneskelig aktivitet som er rettet mot å tilfredsstille behov og krav gjennom utveksling (kjøpshandlingen og salg).
Den opprinnelige ideen bak markedsføring er ideen om menneskelig behov, dvs. følelser av mangel på noe av en person (mat, klær, varme, trygghet, kunnskap, selvuttrykk, åndelig nærhet og så videre). Et behov som blir spesifikt på grunn av særegenheter ved individets kulturelle nivå og personlighet, er et behov. Behov og behov blir dekket av varer. Enhver produsent er interessert i at, til tross for stadig endrede forbrukerpreferanser og økende konkurranse, er det hans produkt som er etterspurt. Dette er grunnen til at markedsføringsledelse først og fremst er behovsstyring.
En gründer i en markedsøkonomi har hovedmålet - å tjene penger på sine aktiviteter, sin virksomhet. Produktet eller tjenesten må være slik at den helt sikkert blir solgt til en god pris.
Markedsføring er alltid rettet mot å løse klare praktiske problemer:
- underbygging av produksjonen av nøyaktig de produktene som etterspørres av markedet;
- koordinering av selskapets produksjons-, økonomiske og salgsaktiviteter;
- forbedring av former og metoder for salg av produkter (tjenester);
- fleksibel restrukturering, omorganisering av selskapets aktiviteter i tilfelle en endring i etterspørselen.
Markedsdekning bestemmer omfanget av markedsføring. Micromarketing er markedsføringsaktivitet i et enkelt selskap eller en gruppe selskaper. Macromarketing er en markedsføringsaktivitet som dekker et bredt spekter av varer og tjenester innen hele bransjer, landsdekkende og til og med globalt.
Markedsføringsaktiviteter kan utføres med fokus på forskjellige tilnærminger avhengig av spesifikke økonomiske og sosiale forhold. Under forhold med mangel på varer vil konseptet med å forbedre produksjonen (øke effektiviteten, øke produksjonsvolumene) være berettiget. Ved krav om kvalitet vil konseptet med produktforbedring være relevant. Konseptet med kommersiell innsats kan gi en positiv, men som regel kortsiktig effekt: produktet selges kun med tvungne og intensive insentiver. Konseptet sosial og etisk markedsføring fortjener oppmerksomhet, der kombinasjonen av produsenters økonomiske interesser, forbrukernes individuelle behov og samfunnets interesser (offentlig moral, økologi, regional kultur osv.) Er i forkant.
