Bilservice kan bare gi betydelig fortjeneste hvis eieren bevisst eller ubevisst følger den riktige og gjennomtenkte markedsføringsstrategien - konkurransen i bransjen er for stor. Generelt sett består den økonomiske suksessen til en bedrift som tilbyr bilvedlikeholdstjenester av flere spesielt viktige punkter, som hver må tas hensyn til.
Bruksanvisning
Trinn 1
Vurder plasseringen til verkstedet der biltjenesten din er utstyrt. Hvis det er langt fra en trafikkert vei, eller det rett og slett ikke er synlig fra forbipasserende biler, og det ikke er noen måte å flytte til et annet sted, bør du finne på noen kunstige måter å tiltrekke seg oppmerksomheten til bileiere. Bestill et merkbart, glødende i det mørke og iøynefallende skiltet, søyler og skilt som dirigerer bileiere som har stort behov for hjelp direkte til din virksomhet.
Steg 2
Mestre og ta med i omfanget av aktiviteten din så mange typer vedlikehold og reparasjoner av bil som mulig. Hver nye tjeneste er en ekstra del av inntekten din, og flere kunder tiltrekkes av biltjenesten din av mulighetene du har, og muligens ikke konkurrentene dine har. På samme tid, forsøker du å få status som et universelt bilverksted, ikke å miste kvaliteten, og etterfylle personalet med ansatte, som hver spesialiserer seg på en type arbeid som er etterspurt.
Trinn 3
Kom opp med måter å gjøre uformelle besøkende til dine vanlige kunder, skriv et sett med ukompliserte tilleggstjenester som tilbys til alle som ønsker mer solid teknisk assistanse. Så for eksempel kan du kjøpe din egen bergingsbil, som henter og transporterer den defekte bilen gratis til reparasjonsstedet, det vil si til verkstedet ditt.
Trinn 4
Overvåk kvaliteten på personalets arbeid, gjennomfør undersøkelser blant kundene dine, be dem om å legge igjen sine ønsker og forslag. Med mestere som ikke oppfyller dine forventninger, skynd deg å dra, igjen og igjen tilbake til søket etter slike spesialister som jobber med maksimal effektivitet, hvis arbeid i stor grad vil avgjøre populariteten til biltjenesten blant bileiere. Oppmuntre dine ansatte ved å gi dem en konkret prosentandel av betalingen for hver fullførte ordre. Ikke begrens deg til utbetaling av fast lønn, det samme for kvalitet og kvantitet utført arbeid.
