Autosalgstrakten er ganske gammel teknologi, men øynene til de brede massene av russiske gründere åpnet først øynene for den. Mange bygde til og med slike systemer, men begrepet som sådan eksisterte ikke. Mange byråer parasiterer på denne interessen, og tilbyr bygging av trakter for 200 og til og med 300 tusen rubler. De fleste gründere kan bygge sin egen biltrakt gratis.
Mange gründere synes salgstrakten er vanskelig. Men det er faktisk ingen rakettvitenskap. Nesten alle markedsføringsaktiviteter i et selskap har rekkevidde - et publikum som lærer om et produkt eller merke. Dette er den øvre, inngangen, en del av trakten - inngangen. Noen av disse menneskene kjøper - dette er utgangen eller den smale (nederste) siden av trakten. Det er også mellomfaser - de avhenger av mekanismen for interaksjon med publikum. For hvert trinn er det færre potensielle kjøpere. Geometrien til denne ordningen ligner en trakt - en ujevn kjegle. La oss se et eksempel:
- 1000 mennesker bytter fra reklame i Yandex. Direkte til destinasjonssider.
- 700 personer så på tilbudets destinasjonsside.
- 200 personer la igjen en forespørsel om tilbakeringing.
- 100 personer har bedt om ytterligere informasjon eller en prisliste.
- 20 personer inngikk en avtale.
Forholdet mellom den øvre mengden (dekning av aksjen) og den lavere mengden (salg) er konverteringen av trakten og den viktigste KPI for dette arbeidet. Jo høyere konvertering, jo bedre gjorde du. I eksemplet er konverteringen bare 2%. Dette er en ganske gjennomsnittlig indikator, de fleste trakter gir mye bedre resultater, men 2-3% kan betraktes som en viss norm for applikasjoner med direkte landing.
Faktisk har forståelse av salg av trakt eksistert i flere tiår. Dette prinsippet er klart selv for de mest uerfarne annonsørene. Det kan reduseres til formelen "jo flere mennesker lærer om produktet, jo mer salg blir det." Markedsføring kaster stadig flere kontakter inn i brennkammeret, salgsavdelingen gir ut flere kvitteringer. Effektiviteten ved slikt arbeid er lav, men det er der. Den vanlige setningen at "hvis du ble sendt 100 ganger, ring 101" handler nettopp om det.
En mer systematisk tilnærming til organisering av automatiske trakter (om prefikset "auto") tillot gründere ikke å miste folk som falt ut av en enkel trakt, men umiddelbart sende dem til en ny trakt, og til en ny sirkel. Jo mer komplekst traktsystemet er, desto mer kan du presse ut av den innkommende strømmen av kontakter med målgruppen. Når du reiser gjennom det endeløse traktersystemet, blir kontakten "varmet opp" - sannsynligheten for at han før eller siden vil kjøpe vil stadig øke. I en bratt trakt er det mer sannsynlig at prosentvis tap tilskrives dårlig forståelse av publikum ved inngangen enn dårlig konvertering til salg. Det vil si at de som aldri kjøpte er rett og slett ikke dine kunder.
Vil du ha et eksempel?
Tenk deg at du har forsøkt å mate den lille sønnen din med semulegryn hundre ganger. Tre ganger spiste han det selv. De 97 gjenværende platene måtte gis til hunden. Slik fungerer salg for de fleste av konkurrentene dine. Ja, sannsynligvis din.
La oss nå prøve å sende barnet til autofunnelsystemet.
- Først skal vi fortelle barnet historien om at grøt hjelper til å bli sterk - dette vil hjelpe flere ganger. Så vil avkommet se gjennom din listige plan og igjen gå i fornektelse.
- Så kobler vi til neste trakt og skremmer sønnen vår med en bestemor - hun skal banne, bli opprørt, gråte. Noen få boller med semulegryn.
- I den tredje trakten, legg litt bringebærsyltetøy til grøten, salget vårt vil hoppe igjen.
- La oss nå prøve skat.
- Og nøtter.
- Og kandiserte frukter.
- Og nå en skje for mamma, for pappa, for hamsteren og for alle leketøy hare.
- Har du prøvd det for en lastebil? Prøv en lastebil. Han kan ikke gå uten grøt.
Hva er bunnlinjen? Dårlig alternativ - bare noen få boller med den forhatte grøten blir igjen. Bra - barnet begynner å be om kosttilskudd selv hele tiden og stapper lillesøsteren med grøt, og han tar fremdeles med venner. Salget er lomyat, pappa er fornøyd. Hvis et barn begynner å be om grøt hver dag, er dette tilbakevendende utbetalinger - aerobatics.
Snakket om 2-3% konverteringer? Hvilke resultater tror du kan hentes fra bilsalgstrakten?
Har du sett en trakt på 72 prosent? Og postene vil fortsette å vokse. Så langt er info-business ledende, men varetrakter pumpes til tidligere uoppnåelige nivåer.
Og nå et provoserende spørsmål.
Hvordan vil inntekten til virksomheten din endre seg hvis du i stedet for 2-3% begynner å tjene 20-30 - ti ganger mer? Det vil øke nøyaktig ti ganger. Det er ti ganger flere kunder, ti ganger mer salg. Enda mer, for med veksten i salget faller kostprisen nesten alltid.
Hvor mye koster det å lage en automatisk trakt?
Du er sannsynligvis klar til å betale så mye penger du vil for det, ikke sant? La dem være for deg selv. Du kan bygge trakten selv. En ganske god spesialist eller et byrå vil ta 50-70 tusen. Som regel kan du sette løsningen på problemet i 150k. De tilbyr mer - mest sannsynlig overbetaling. Det er logisk å prøve å finne på alt på egen hånd (det er nok eksempler og verktøy nå), og deretter be byrået om å endre eller forbedre.