Et apotek er en kommersiell institusjon. Derfor er det ganske forståelig at eierne er interessert i å øke fortjenesten. Imidlertid gjør økende konkurranse, økning i legemiddelprisene og ønsket om å opprettholde det maksimale sortimentet noen ganger apotekvirksomheten ikke veldig lønnsom. Er det mulig å forbedre situasjonen ved å øke apotekets fortjeneste?
Bruksanvisning
Trinn 1
Sjekk ut sortimentet på apoteket. Plukk opp beholdningsbalanser, sjekk ankomstdatoer for legemiddel, intervju farmasøyter. Lag en liste over medisiner som sjelden selges - ikke mer enn en gang annenhver til tredje måned. Hvis mulig, ekskluder disse stoffene fra sortimentet - de reduserer fortjenesten din og reduserer omsetningen av midler.
Steg 2
Ta en titt på apotekdisplayene med øynene til en kjøper. Kanskje han ganske enkelt ikke kan se gjennom alle boksene som er installert på den, og på jakt etter det han trenger, vender han seg til apoteket. I dette tilfellet anbefales det å endre oppsettet. Ikke vis alt på rad - de mest fremtredende stedene bør være okkupert av stoffene som er mest etterspurt. Impopulære medisiner kan fjernes fra vitrinen.
Trinn 3
Organiser et forhåndsbestillingssystem. Det er ikke nødvendig å kjøpe på forhånd det som bare tidvis kreves. Men hvis disse stoffene eller kosmetikkene gir en god inntekt, er det også uklokt å nekte dem. Gi kjøperen informasjonen om at han kan bestille alt han trenger via telefon eller personlig. Dette vil ikke bare øke fortjenesten og redusere kostnadene, men også bidra til å skaffe tilbakevendende kunder.
Trinn 4
Følg annonsene. Vitamintilskudd, rhinitt, hodepine og allergiløsninger som er annonsert på TV, bør presenteres tydelig. Men så snart reklamekampanjen slutter, må disse midlene byttes ut mot andre - de som begynner å aktivt fremme. La markedsførere av store farmasøytiske selskaper øke salget ditt.
Trinn 5
Kjøp flere relaterte produkter. Sørg for at ikke bare syke, men også friske mennesker hele tiden kommer til apoteket ditt. Bli en konkurrent til nærliggende kiosker og supermarkeder. Husk at folk pleier å stole på varer som er kjøpt fra et apotek. Utstyr derfor utstillingsvinduer med hverdagens små ting - pads, kondomer, hygieneprodukter for barn, tannkrem, vaskemidler, kosmetikk.
Trinn 6
Tren personalet. Forklar for ansatte at betimelig betaling av lønn og mengden bonus avhenger av fortjeneste. Ditt folk skal ikke passivt gi kunden det de vil ha, men selge aktivt. Lær dem å diskret annonsere nye produkter, tilby analoger av manglende medisiner og relaterte produkter. Og sørg for å belønne de som selger spesielt godt. Dine ansatte må føle at de ikke bare øker din egen, men også sin egen velvære.
