Raiffeisenbank gir i tillegg til en rekke banktjenester sine kunder muligheten til å motta all nødvendig informasjon på kort og kontoer eksternt. For å gjøre dette er det bare å gå til klientens personlige konto.
Raiffesenbank overvåker nøye markedstrender og tilbyr sine kunder de mest populære og etterspurte tjenestene. En av dem er muligheten til å administrere midler eksternt, som gjør det mulig for kunder å motta banktjenester, spore informasjon på kontoer og kort, utføre finansielle transaksjoner eksternt, uten å kontakte en bankkontor via deres personlige konto.
Alle kortinnehavere av Raiffeisenbank kan benytte seg av fjernbank. For å få tilgang til din personlige konto, må du først registrere deg i den. Dette kan gjøres på flere måter.
Den enkleste er å aktivere tjenesten ved å kontakte bankkontoret og presentere kundens pass og kort. Denne operasjonen er fullført i løpet av få minutter.
Hvis du ikke vil gå til banken, kan du få tilgang til klientens personlige konto ved å ringe bankens kundesupport på 8-800 700-91-00, mens operatøren må oppgi brukerens passdata og kodeordet som ble angitt tidligere da du åpnet en konto.
Kunden kan også få tilgang til sin personlige konto via menyen til minibanken Raiffeisenbank, hvor du må velge tilkoblingsdelen med et kort og motta en sjekk med pålogging og en SMS-melding med kode for å komme inn på kontoen. Vær oppmerksom på at koden er gyldig i to dager. Etter denne perioden vil tilgang til din personlige konto ved hjelp av disse dataene være umulig, og prosedyren må gjentas igjen.
Du kan også registrere deg på din Raiffeisenbank personlige konto på bankens offisielle nettside ved å fylle ut de aktuelle feltene, der du må angi kortnummeret, gyldighetsperioden og den hemmelige koden som er angitt på baksiden av kortet. Da er det bare å vente på en SMS-melding med passord for autorisasjon.
Etter å ha registrert og aktivert den personlige kontoen, vil klienten kunne logge på Internett-banken når som helst som er praktisk for ham og sjekke kontostatusen og utføre de nødvendige økonomiske transaksjonene.
Etter å ha logget inn på Raiffeisenbanks personlige konto for første gang, for å øke sikkerheten når du arbeider med nettbanken, blir klienten bedt om å endre dataene som ble brukt til autorisasjon. For å gjøre dette, ved siden av feltet for å skrive inn passordet, må du klikke på endringsknappen og angi et nytt kallenavn (pålogging). Et nytt passord bør spesifiseres i passordlinjen. Etter det, i linjen med det nåværende passordet, må du skrive inn den gamle koden fra SMSen. Etter at du har fullført disse trinnene, er det bare å lagre endringene.
Vær oppmerksom på at hver 180. dag vil systemet automatisk tilby å endre klientens hemmelige data (brukernavn og passord som brukes til å angi din personlige konto). Dette er nødvendig for sikkerheten ved å jobbe i din personlige konto og for sikkerheten til brukerdata.
Raiffeisenbank-kunder kan også installere en spesiell mobilapplikasjon R-Connect for å jobbe på sin personlige konto ved hjelp av en smarttelefon eller et nettbrett.
