Situasjonen da vi tok opp et lån fra en bank, men ikke kunne betale tilbake til rett tid, er ganske vanlig. I dette tilfellet involverer banker nesten alltid inkassobyråer for å "nå ut" til skyldnere. Først nå bryter samlere ofte lover og overskrider deres krefter, og legger sterkt moralsk og psykologisk press på skyldnere og forstyrrer deres fred. Hvordan beskytte deg mot ulovlige handlinger fra samlere?
For å beskytte deg mot angrep fra samlere, eller i det minste føle deg mer eller mindre trygg når du arbeider med dem, bør du vite noen viktige punkter som vanlige mennesker ofte overser. Det første og viktige poenget er at samlere samarbeider med banker hovedsakelig under en agentavtale. Det gir dem rett til å kommunisere med skyldneren via telefon bare på hverdager, ikke tidligere enn klokka 7 og ikke senere enn kl. Men denne avtalen overfører ikke alle rettigheter til gjeld.
Samlere kan besøke skyldneren hjemme hos ham, men skyldneren er ikke forpliktet til å slippe ham inn i leiligheten sin og er ikke engang forpliktet til å åpne døren. Ingen har rett til å komme inn i en persons hjem uten rettsavgjørelse. Det er ukrenkelig! Samlere har som regel ikke en slik løsning. Dette betyr at bare skyldneren bestemmer seg for å kommunisere eller ikke, for å la byråets ansatte komme inn i hjemmet eller ikke.
Ikke ta alvorlige truende SMS-meldinger og samtaler med kravet om å umiddelbart betale ned gjelden og med trusler om at ansatte vil gå til skyldnerens hjem for å beskrive eiendommen. Bare namsmenn har rett til å beslaglegge og beskrive skyldnerens eiendom for å betale gjelden. Og bare etter rettskjennelse! Samlere bruker disse teknikkene for å skremme mennesker, moralsk og psykologisk press.
I tilfeller der samlerne vedvarende ringer ikke bare skyldneren, men også hans slektninger, kolleger, venner, truer, uhøflig og oppfører seg feil, er det verdt å kontakte politimyndighetene med en skriftlig uttalelse om at trusler kommer og utpresser penger. Og det er også verdt å få utskrifter av innkommende anrop til telefoner og sende inn en skriftlig søknad til Rospotrebnadzor og Roskomnadzor med en forespørsel om å sjekke ulovlige samtaler og trusler mot uvedkommende som ikke er relatert til skyldnerens gjeld.
Hvis samlerne oppfører seg kulturelt og ikke er frekke, kommuniserer rolig og er tilbøyelige til å hjelpe i en vanskelig økonomisk situasjon, kan du opprettholde en dialog via telefon. Men først, bør du be om det fulle navnet på byråansatte, det fulle navnet på inkassobyrået og nummeret på byråavtalen med banken, på grunnlag av hvilken samleren jobber. Hvis en ansatt i et inkassobyrå kommer hjem, bør du først og fremst be om ID og agentavtale.
Det viktigste er å alltid være rolig, være trygg og ikke miste selvkontroll. I dette tilfellet vil de spesifikke teknikkene til samlerne "skremme", "slå" og "slå ut" ikke fungere. Og du må huske at straffeloven alltid er på din side.
