I et svært konkurransedyktig miljø blir vellykket markedsføring av deres tjenester en prioritet for bankene. Hver annonseringsmelding som er opprettet som en del av en klar markedsførings- og klientstrategi for en finansinstitusjon, kan påvirke forbrukernes valg og dermed tjene penger.
Bruksanvisning
Trinn 1
Målene for annonseringspolitikken til enhver bank bestemmes på grunnlag av dens kortsiktige og langsiktige mål, deres størrelse. I det ene tilfellet vil dette for eksempel være å opprettholde den allerede akkumulerte "omdømmekapitalen", i det andre - introduksjonen av navnet og det visuelle bildet av et nytt merke i forbrukerens sinn. For begge vil salget av bankprodukter i de respektive markedssegmentene forbli like relevant.
Steg 2
Hvordan organisere en reklamekampanje som er nødvendig for en bank? Først og fremst gjennom opprettelsen av en informasjonsmessig anledning for en slik handling. En slik anledning kan være basert på informasjon av interesse for vanlige og potensielle kunder - enkeltpersoner og juridiske personer. For eksempel: - nye typer tjenester; - åpning av en annen kredittgrense; - fordeler ved å betjene store kunder og partnere; - gjennomføring av et lovende investeringsprosjekt; - deltakelse i et sponsorprogram, etc.
Trinn 3
Når du organiserer en reklamekampanje, er det viktig å huske at for nesten alle målgrupper i banken (med en viss justering for kundekategorien), vil følgende være viktig: bekvemmelighet ved å skaffe finansielle tjenester, tjenestekvalitet og mulige fordeler. Selv om forbrukernes behov kan være forskjellige: for gründere er langsiktige lån for forretningsutvikling relevante for befolkningen - billån, pantelån, internettjenester.
Trinn 4
Å kjenne målgruppen vil hjelpe deg å velge riktig reklamekanal. Hvis en bank for eksempel annonserer for nye typer pensjonsinnskudd, er det lite sannsynlig at det vil være effektivt å publisere denne informasjonen i næringspressen for toppledere. Men brosjyrene på informasjonsstandene til Pensjonsfondet vil sikkert tiltrekke seg oppmerksomheten til potensielle kunder.
Trinn 5
Annonsering av selskapets arbeidsstil vil være relevant for enhver bank. Banker som lykkes med å danne et positivt image, er i stand til å vise reklame sine prestasjoner når det gjelder å mestre den nyeste informasjonsteknologien, et høyt nivå av organisering av forretningsprosesser og alle serviceprosedyrer.
Trinn 6
Det er viktig i reklamemateriell å legge vekt på ideen om åpenhet i bankens aktiviteter for forretningspartnere, statlige og kommunale myndigheter, aksjonærer, kunder, ansatte.
Trinn 7
En viktig vekt i annonsering av banktjenester er informasjon om sikkerheten i transaksjoner, om tiltak for å forhindre mulige ulovlige handlinger i banksektoren.
Trinn 8
Hva kan skille bankens reklame gunstig fra lignende annonser fra konkurrenter? Dyktig kampanje for pakketilbud, løftet om ekte bonuser og attraktive gaver. Ikke glem å gi en indikasjon på ytterligere informasjonsstøtte av høy kvalitet for klienter, inkludert via Internett. Tenk på den kreative / emosjonelle komponenten i annonseringsmeldingene dine.
