Mobilbanktjenesten er en måte å motta banktjenester og informasjon om bevegelse av penger på kontoen ved hjelp av SMS- eller PUSH-meldinger. Varsler om korttransaksjoner kommer fra nummer 900. Ulike såkalte ordrer kan sendes til samme nummer. Overfør for eksempel penger til noen på telefonnummer eller vis saldoen på kortet. Ved å sende SMS til dette nummeret kan du også oppheve blokkeringen av mobilbanken hvis den tidligere ble blokkert av klienten selv.
Noen ganger viser mobilbanktjenesten seg å være blokkert av en eller annen grunn - av banken, for eksempel på grunn av mangel på penger på kortet, eller den ble utført uavhengig av klienten. For å fortsette å jobbe med Mobile Bank, må du uansett oppheve blokkeringen. Tross alt, hvis mobilbanken er blokkert, så kan du ikke gjennomføre pengeoverføringer, motta informasjon om kortsaldoen eller blokkere et tapt kort. Samtidig er det verdt å huske at det fortsatt belastes et gebyr for en mobilbank - fra 30 til 60 rubler per måned.
Det er flere måter å oppheve blokkeringen av en mobilbank - gjennom Sberbank Online-applikasjonen, en termin eller en minibank, gjennom et kontaktsenter eller via SMS.
Oppheve blokkeringen av en mobilbank ved hjelp av SMS
For å oppheve blokkeringen av tjenesten ved hjelp av en mobilenhet, bør du sende en SMS-melding med teksten "Lås opp TJENESTER XXXX 5555" til kortnummer 900:
- XXXX - slutten på plastkortnummeret ditt;
- og 5555 er kontrollkoden.
Hva er en bekreftelseskode? Når en klient fyller ut et kortutstedelseskjema, indikerer han et hemmelig kodeord. Sjekk koden oppnås ved å kode de tre første tegnene i den hemmelige frasen. I dette tilfellet forblir tallene som de er, mellomrom og skilletegn erstattes av 0, og hver bokstav tilsvarer den numeriske verdien til dets ordinære nummer i alfabetet. Det vil si at bokstaven A er 1 og I er 33. Følgelig kan kontrollkoden ha fra 3 til 6 tegn.
I stedet for å LÅse opp TJENESTER, kan du også skrive kommandoene:
- LÅST OPP TJENESTER;
- RASBLOKIROVKAUSLUG;
- RASBLOKIROVKAUSLUGI;
- UNBLOCKSERVICE;
- du kan klare deg med en enkel digital kommandokode - 05
Du vil motta en svar-SMS med en kode for å bekrefte opplåsing. Etter det må du sende en ny SMS til nummer 900, med en bekreftelseskode.
Som svar vil banken sende deg en SMS igjen: "Visa 1234: inkludert". Hvor sifrene 1234 er de siste sifrene på kortet som mobilbanken er knyttet til. SMS betyr at mobilbanken er ulåst.
Det bør bemerkes at det er nødvendig å fjerne begrensningen for hvert kort separat, hvis det er flere av dem. For å motta en SMS fra Sberbank med informasjon om alle kortene dine, må du sende en SMS til nummer 900 med ordet INFO. Du vil motta all informasjonen i svarmeldingen.
Oppheve blokkeringen av mobilbanken på andre måter
Å fjerne blokkering av en mobilbank via SMS gir ikke alltid et resultat. Deretter bør du kontakte hotline eller bruke funksjonene til en annen tjeneste - Sberbank Online-applikasjonen.
Hvis du trenger å blokkere mobilbanken igjen, kan du også gjøre dette ved hjelp av en SMS-melding til 900.
Teksten til meldingen, så vel som når du låser opp en mobilbank, kan være annerledes:
- BLOKKERING AV TJENESTER;
- BLOKKERING AV TJENESTER;
- BLOKKE TJENESTE;
- BLOKIROVKA USLUG;
- BLOKIROVKA USLUGI;
- 04.
En svarmelding vil varsle deg om at kommandoen er fullført.
Det er viktig å ikke ta feil her - hvis du sender "BLOCK" -kommandoen, vil selve kortet bli blokkert.
Blokkering og oppheving av blokkering, tilkobling og frakobling av mobilbanken er gratis.
