Du kan bare blokkere Sberbank Business Online selv hvis du mister passordet ditt. I alle andre tilfeller er det obligatorisk å besøke filialen der kontrakten ble utarbeidet. Det er situasjoner når det er umulig å gjenvinne kontrollen over din personlige konto.
Sberbank er den største finansinstitusjonen som betjener et stort segment av juridiske enheter. Et av de etterspurte områdene er Sberbank Business-systemet. Det lar brukerne utføre en rekke operasjoner online. Dette gjør det mulig å:
- kontrollere kontantstrømmer;
- samarbeide med banksektorene;
- sende betalingsdokumenter;
- bruke flere bankprodukter.
Det er flere alternativer for å blokkere en konto. Først må du finne ut årsaken. Det kan være automatisk blokkering. Denne situasjonen oppstår når klienten gjør flere feil når han skriver inn data ved inngangen. Den andre situasjonen - blokkering skjer på initiativ av et annet emne som er registrert i systemet. Kontoen kan også bli deaktivert på grunn av utløpet av profilens vedlikeholdsperiode.
Hvordan blokkerer du tjenesten?
Ring først rådgivningssenteret for detaljer fra en bankansatt. I alle fall vil brukeren måtte henvende seg til profesjonelle for å få hjelp, siden det i de fleste tilfeller ikke vil være mulig å oppheve blokkeringen av tjenesten alene. Når du ringer til kundesenteret, må du gå gjennom bekreftelsen. For å gjøre dette, må du navngi fødselsdatoen din, et hemmelig ord.
I hvilke tilfeller er det mulig å fjerne tilgangsbegrensninger på egen hånd?
Dette er mulig i situasjoner der innloggingspassordet går tapt, men innloggingen er kjent. Åpne kontoinnloggingssiden din, klikk på "Glemt passordet ditt?" Skriv inn brukernavn og symboler med et bilde. Et brev vil bli sendt til e-postboksen din, som skal leses. Du trenger bare å huske kodeordet for å fullføre selvgjenopprettingen til kontoen din.
Bankopplåsing
Det vil ikke gjøre uten hjelp fra en finansinstitusjon i alle andre tilfeller. Besøk filialen til banken der serviceavtalen ble inngått. I den skriver du en uttalelse for å gjenopprette tilgangen. Du må ta med deg passet og dokumentene som bekrefter registreringen i systemet. Lederen vil oppheve blokkeringen av inngangen og om nødvendig utstede et nytt passord.
Vær oppmerksom på at dette systemet ikke gir rask gjenoppretting med en kort melding. På denne måten beskytter banken selskapets eiendeler mot handlinger fra inntrengere.
Det vil ikke være mulig å gjenopprette kabinettets arbeid i en situasjon hvis organisasjonens samarbeid med Sberbank er avsluttet. I dette tilfellet blokkerer banken selv tilgang i samsvar med vilkårene spesifisert i avtalen.
Hvis du av en eller annen grunn ikke kan besøke en filial til en finansinstitusjon, kan du skrive en e-post til Sberbank eller bruke tilbakemeldingsskjemaet som er tilgjengelig på det offisielle nettstedet.
