Kontroll av varekvaliteten i tilfelle fullstendig overbelastning av markedet med en rekke produkter blir et presserende problem, hvis løsning hjelper til med å beskytte forbrukeren mot mulig uærlighet fra produsenten (selgeren).
Det er nødvendig
Dokumenter for produkter og produksjon
Bruksanvisning
Trinn 1
Markedet i den russiske føderasjonen i dag er overfylt med en rekke produkter, både innenlandske og importerte. Men vet vi alltid hva vi egentlig kjøper for bruk? Hva blir konsekvensene av å bruke dette produktet i hverdagen eller maten? Er kvaliteten på de solgte produktene og deres sikkerhet garantert for helse og liv? Svarene på alle disse spørsmålene blir gitt ved en slik lovlig regulert prosedyre som sertifisering av varer for samsvar med GOST R og TR, hvis grunnlag ble lagt i loven til Den russiske føderasjonen "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter".
Steg 2
Resultatet av kontrollen er et sertifikat for samsvar som er utstedt for dette produktet. Dette dokumentet må leveres til kjøperen som kjøper varene på sin første forespørsel. For varer som er underlagt obligatorisk sertifisering (alle produkter for barn, gjenstander for medisinsk og hygienisk bruk, mat og noen andre som er definert i myndighetens resolusjoner), betyr tilstedeværelsen av et slikt sertifikat overholdelse av alle normer og krav.
Trinn 3
Produkter som sertifisering ikke er obligatorisk for, kan sertifiseres på frivillig basis. I alle fall, hvis kjøperen ble presentert for et slikt dokument, kan han være sikker på kvaliteten på de kjøpte varene. Og ikke bare i kvalitet, for før sertifisering må produkter, om nødvendig, motta en sanitær og epidemiologisk konklusjon (erstattet i 2010 av et sertifikat for statsregistrering) eller et brannsikkerhetssertifikat.
Trinn 4
Hvis det kjøpte produktet under bruk ikke bekreftet kvaliteten (det oppstod en sammenbrudd, utløpsdatoen passerte på salgstidspunktet og lignende situasjoner), bør du kontakte den lokale avdelingen av Society for the Protection of Consumer Rights med en klage. Resultatet kan være et erstatningsprodukt eller en refusjon hvis det blir funnet ut at salget av et substandard produkt fant sted.
