Hvordan Kommunisere Riktig Med Samlere

Hvordan Kommunisere Riktig Med Samlere
Hvordan Kommunisere Riktig Med Samlere

Video: Hvordan Kommunisere Riktig Med Samlere

Video: Hvordan Kommunisere Riktig Med Samlere
Video: Samfundsvigtigt kommunikationsinfrastruktur 2024, Mars
Anonim

Det er tider når en person låner penger fra en bank, men på grunn av noen omstendigheter ikke kan betale ned gjeldsbeløpet i tide. I stedet for smilende låneansvarlige, kommer samlere inn i virksomheten, hvis frekkhet noen ganger ikke har noen grenser. For å unngå stressende situasjoner, må du være rolig og følge velprøvde retningslinjer.

Hvordan kommunisere riktig med samlere
Hvordan kommunisere riktig med samlere

Hva er en samler? Oversatt fra engelsk, samler er et objekt, enhet osv. å samle noe. I hovedsak er en samler en gjeldssamler.

Samlerens første oppgave er å ringe skyldnere. Samlere er spesialutdannet i psykologiske teknikker for å finne ut av skyldneren så mye informasjon som mulig: hvorfor han ikke kan betale, er det pårørende osv.

Ofte føres telefonsamtaler med en streng "metallisk" stemme og ligner forhør med partiellhet. Skyldneren begynner å føle seg skyldig og fortelle årsakene til hans insolvens og så videre.

Imidlertid er det et grunnlag i den russiske føderasjonens grunnlov som privatlivets ukrenkelighet. Selv etter å ha blitt skyldner har du ikke mistet rettighetene dine som statsborger i Russland. Det er ganske vanskelig å identifisere en persons identitet over telefon - du kan presentere deg selv som hvem som helst, så du er ikke forpliktet til å føre en såkalt "blind" dialog med en fremmed.

Ved første samtale fra samleren, spør hvem han er, hva slags organisasjon han representerer og på hvilket grunnlag han ringer deg. Ignorer alle motspørsmål, for eksempel: hvorfor betaler du ikke lånet? Be om en postmelding med alle insignier og segl.

Samlere kan utøve psykologisk press ved å beskylde deg for svindel. Ikke la deg lure av en slik fars. Loven forutsetter uskyldsformodning, det vil si at faktum om svindel ennå ikke er bevist. Hvis du ikke tok opp et lån på andres dokumenter, ikke ga bevisst falske opplysninger om deg selv for å kunne ta et lån gratis, så har du ingenting å frykte.

Mange banker bryter gjentatte ganger banklovene, så de går sjelden til retten for å løse en gjeldstvist. Det er mye lettere å selge gjeld til tredjepart.

Loven foreskriver salg av gjeld (tildeling av kravretten), men hvis kreditorens identitet er viktig for deg, er banken forpliktet til å varsle om salget av gjelden på forhånd. Enkelt sagt, hvis du selv søkte til denne banken, og det ikke var banken som påla deg tjenestene sine, så var identiteten til utlåneren viktig for deg.

Derfor er det ulovlig å selge gjeld uten ditt samtykke. Hvis du er bekymret for folk som ikke har noe med utlånsbanken å gjøre, kan du gjerne sende dem til helvete.

Noen ganger utgjør samlere som namsmenn og viser falske ID-er. Ikke skynd deg med å åpne svindlere. Du kan sjekke om det er åpnet en søksmål mot deg på namsmennens offisielle nettside.

Husk at ulovlige handlinger fra samlerne er: vedvarende samtaler, trusler, et ønske om å komme til leiligheten din, besøk til intetanende pårørende, skribent inngangen med setningene "skyldneren bor her", en offentlig uttalelse om dine problemer til naboer / kolleger på jobben osv. … Løs slike brudd og kontakt politiet.

Anbefalt: