En salgsrepresentant er en person som starter kundens bekjentskap med et selskap. Målet med en salgsrepresentant er å tiltrekke seg en klient og gjøre ham permanent. Derfor er det nødvendig å vurdere nøye både strategien for å nærme seg klienten og mulige alternativer for dialog. For å utvikle ferdigheter med aktivt salg, er det nødvendig med konstant praksis. I sitt arbeid må en salgsrepresentant rettes av flere prinsipper som han må følge fra og til.
Bruksanvisning
Trinn 1
Lag en liste over selskaper som kan være interessert i bedriftens produkter. Jo nærmere målgruppen de er, desto lettere blir det for deg å selge dem et produkt eller en tjeneste.
Steg 2
Analyser hver klient basert på informasjonen du finner på Internett. Det er lettere hvis du umiddelbart identifiserer personen som tar beslutningen om å kjøpe et produkt eller en tjeneste. Dette vil spare deg for tid på telefonen og passere sekretærbarrieren lettere.
Trinn 3
Ring selskapet. Når du snakker med sekretæren, presenter deg med for- og etternavn og be om å bytte til personen du trenger. Husk å si i samtalen med sekretæren at du allerede har kommunisert med denne personen her om dagen, det er noe igjen å avklare.
Trinn 4
I løpet av en samtale kan du presentere produktet kort. Forklar hvordan produktet ditt kan være av interesse for dette selskapet, og hvordan de kan dra nytte av det. Fokuser på hva samtalepartneren sier, men samtidig skissere fordelene med produktet forsiktig, men vedvarende. Be om direkte kontaktinformasjon og send en faks eller e-post med et tilbud.
Trinn 5
Ring dette selskapet neste dag og spesifiser din interesse. Svar på spørsmål og trene innvendinger, avtale en tid til en passende tid for den ansvarlige.
Trinn 6
På møtet kan du presentere produktet eller tjenesten din igjen, og hvis klienten fortsatt er i tvil, kan du forlate kontaktene dine. Tilbyr å endre vilkårene i det kommersielle tilbudet som ikke passer ham. Hvis du ikke kan få svar her og nå, ikke trykk, gi deg tid til å tenke og ringe igjen etter en stund.
