Forretningskorrespondanse er en integrert del av arbeidsflyten. Det er nødvendig å komponere meldinger slik at det i tilfelle publisering ikke trenger å rødme for en gratis stavelse og feil. Brevet til forretningspartnere skal inneholde en hilsen, være skrevet til punktet og avslutte med en detaljert signatur.
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvis du ikke vet når mottakeren vil lese brevet, skriv i hilsenen “Hei” eller “God dag”.
Steg 2
Velg en standard skrift og svarte bokstaver. Flerfargede ord er ikke enkle å lese, distraherer oppmerksomheten og lar deg ikke forstå essensen av teksten. Hvis du vil markere et uttrykk, skriv: "Jeg gjør oppmerksom på at …"
Trinn 3
Henvis til personen ved navn, og til overordnet - etter navn og patronym. Før du kontakter, skriv "Kjære …" Virksomhetskorrespondanse kan komme på bordet til regissøren, så det er bedre å unngå små og dagligdags uttrykk.
Trinn 4
Når du henvender deg til partneren din, skriver du ordene "du", "deg", "din" med store bokstaver. Hvis brevet er adressert til flere personer, bruk små bokstaver.
Trinn 5
Den påfølgende teksten skal skrives riktig, i enkle setninger, uten bruk av ord som kanskje ikke er kjent for partneren. Hvis teksten inneholder tekniske ord eller fremmede uttrykk, må du sørge for å tyde dem.
Trinn 6
Start brevet med en uttalelse om essensen av problemet, og still deretter spørsmål av interesse.
Trinn 7
Prøv å få plass i 1/3 A4-ark i 12 typer. Store meldinger er vanskelig å oppfatte, de leses ikke til slutt, eller hele setninger hoppes over. Hvis du trenger å kommunisere mye, kan du dele informasjonen i flere bokstaver eller legge ved en fil med en detaljert beskrivelse. Hvis informasjonen er viktig for mottakeren, vil han definitivt åpne vedlegget.
Trinn 8
På slutten av forretningsbrevet skriver du "Hilsen for- og etternavn." Hvis korrespondansen er via e-post, skriv en signatur som følger med alle meldingene. Angi følgende informasjon: - etternavn, fornavn, om nødvendig - patronymisk; - posisjon; - organisasjonens navn; - adresse; - telefonnummer - arbeid og mobil; - tilleggsinformasjon - slagord, ønske osv., Hvis det er gitt av bedriftens stil.
