For å beskytte borgere mot vilkårligheten til forsikringsorganisasjoner, banker og andre finansielle selskaper, har et nytt mellommann blitt introdusert i Russland siden september i år - et finansombud (i oversettelse fra svensk "ombudsmann" - en representant). Nå vil finanssektoren være under ytterligere tilsyn, og før de går for retten er borgere forpliktet til å gå til det.
Ide fra utlandet
Ombudsmannen, som fremmer vern av borgernes rettigheter og interesser, dukket opprinnelig opp i Sverige på 1800-tallet. Den positive opplevelsen ble støttet utenlands og spredt seg jevnt over hele verden. Ideen om å innføre en finansombudsmanninstitusjon ble foreslått for Russland av Verdensbanken for ni år siden. Imidlertid ble ideen først implementert på det nåværende tidspunkt, da behovet oppstod for å lette byrden ved å løse tvister i finanssektoren. Samtidig er det viktig å merke seg at gjennomføringen av fullmaktene til finansombudet først begynner fra januar neste år.
Arbeidet til advokater vil bli lettet
Med fremveksten av et finansombud trenger ikke innbyggerne bruke ekstra penger på advokattjenester. For å søke en finansombudsmann, i motsetning til for eksempel en domstol, trenger du ikke spesiell juridisk kunnskap. Nå skal finansombudet hjelpe innbyggerne. Det vil til og med bli oppfordret til å appellere direkte til finansombudet: for vanlige borgere vil tjenesten være gratis. Hvis en advokat klager, vil tjenesten bli levert for penger (artikkel 16 nr. 6 i lov av 4. juni 2018 nr. 123 om finansombudsmannen).
Hvordan finanstilsynsmannen vil overvåke rapporteringssektorene
Området vil bli overvåket personlig av finansombudet fullt ut for overholdelse av gjeldende lovgivning. Rapporteringsorganisasjonene vil bli inkludert i et spesialregister. Aktiviteten til de ansvarlige personene vil bli sjekket på grunnlag av innbyggernes appeller.
Handlingsalgoritme når du kontakter finansombudet
Før borgerne kontakter finansombudet, bør de prøve å løse problemet med finans- eller forsikringsselskapet selv. Hvis tvisten ikke er mulig å løse, må du sende en skriftlig eller elektronisk søknad til ham. For å gjøre dette kan du både personlig henvise til ham, og gjennom sentrene "Mine dokumenter" og portalen til statstjenesten. Deltakelse i tvisteløsning er valgfritt. I tilfelle misnøye med avgjørelsen fra finanskommisjonæren, kan du trygt gå til retten.
Vil finansombudet opprettholde upartiskhet
For å raskt løse kontroversielle spørsmål og bevare upartiskhet, vil det innføres en rekke økonomiske ombudsmenn i Russland. Det vil også bli etablert begrensninger - den samme personen vil ikke kunne verv mer enn tre ganger på rad, og funksjonstiden til finansombudsmannen ble gitt fem år.
Voronin Yuri Viktorovich - den første russiske finansombudsmannen
Yuri Viktorovich Voronin, født 17. oktober 1962, ble utnevnt til økonomiombudsmannen i landet 3. september. Før han ble utnevnt til stillingen som finansombud, jobbet han i mer enn tretti år i ledende stillinger i staten. Og før han tiltrådte sin nåværende stilling, var han rådgiver for styrelederen i Sentralbanken.
Yuri Viktorovich ble født i Moskva. I 1996 ble han uteksaminert som advokat fra MGSU (moderne RSSU). I 2006 ble han kandidat for økonomisk vitenskap, og i 2008 - en æret advokat i Russland. Kollegaer beskriver ham som spesialist i sosiale og pensjonsspørsmål, grundig kjent med de små tingene i livet.
