I dag utsteder Sberbank flere typer plastkort, noen av dem er kun ment for bruk i landet, andre kan brukes til å betale for kjøp over hele verden. Kortstandarder er også forskjellige - det er Visa-, Mastercard- og Maestro-kort, samt kort av vår egen standard - AS Sberbank, de aksepteres bare i Russland og er blokkert litt annerledes.
Det er nødvendig
- Telefon
- Identifikasjon
- Kodeord
- Passord og ID fra mobilbanken
Bruksanvisning
Trinn 1
Den enkleste måten å blokkere et Sberbank-kort er å ringe hotline. Telefonnummeret er vanlig for alle regioner: 8 800 555 5550. Uansett hvor du ringer, koster samtalen deg det samme som en lokal utgående samtale hvis du er i Russland. Call center-ansatte vil stille deg noen spørsmål for å forsikre deg om at det er kortinnehaveren som ringer, og ikke en fremmed. Operatøren vil også be om kodeordet du oppga under inngåelsen av avtalen med banken.
Steg 2
Hvis du har en mobilbank tilkoblet, kan du blokkere kortet ved hjelp av det. I dette tilfellet sender du en SMS til nummer 90 med en forespørsel, som må være komponert i henhold til følgende mal. Det første ordet (ring et av alternativene): BLOKKERING, BLOKIROVKA, BLOKKE, 03. Skriv deretter inn et mellomrom og skriv inn meldingen de siste 5 sifrene i kortnummeret du skal blokkere. Etter det betyr et annet mellomrom og sperringskoden - et tall fra 0 til 3, med 0 at du har mistet kortet, 1 - at kortet ditt ble stjålet, 2 - kortet ble spist av en minibank, 3 - alle andre alternativer. I stedet for mellomrom kan du bruke bindestrek (-) eller hash (#) i spørringen. I løpet av omtrent 5 minutter vil en SMS sendes til telefonen din, der blokkeringskoden vil bli indikert, og du må sende den til 900 som bekreftelse på operasjonen.
Trinn 3
Du kan sperre kortet ved hjelp av Sberbank-Online Internett-banksystem. For å gjøre dette må du være koblet til Sberbank Mobile Bank. Send en SMS til nummer 900 med passord eller PAROL-forespørsel, du vil motta en SMS med passord som svar. Etter det kan du logge på Internett-banken og velge "blokker kort" -elementet i menyen, så vil systemet be deg om å angi årsaken, hvorpå kortet blir blokkert.
Trinn 4
SOM Sberbank-kort er blokkert på sin egen måte, er alle metoder som fungerer for andre kort ikke anvendelige for dem. For å blokkere et AS Sberbank-kort, må du gå til en filial som fungerer med kort av denne typen. Du må ha et identitetsdokument med deg, helst et pass. Banken vil be deg fylle ut et søknadsskjema, så blir kortet sperret.
