Mange kobler seg til "Mobile Bank" -tjenesten når de søker om et kreditt- eller debetkort, etter forslag fra ansatte i en finansinstitusjon. Dette betyr at du kan motta informasjon om kontostatus og korttransaksjoner til mobiltelefonen din. Til tross for bekvemmeligheten av denne tjenesten, kan det hende du må deaktivere den, for eksempel på grunn av et nummerendring eller hvis du ikke lenger vil betale for mobile banktjenester. Hvordan kan dette gjøres?
Det er nødvendig
- - pass
- - bankkontonummeret eller kortet ditt.
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvis banken din tilbyr Internett-banktjenester, kan du deaktivere mobilbank direkte på nettstedet. For å gjøre dette, gå til bankens nettsted, åpne "Internet Bank" -delen, skriv inn brukernavnet og passordet ditt som ble gitt til deg sammen med kontotjenesteavtalen. Velg deretter "Mobile Bank" -delen i den tilbudte menyen og avslå denne tjenesten, i henhold til instruksjonene på nettstedet. Etter at tjenesten er deaktivert, vil ikke gebyret bli belastet fra deg fra neste måned.
Steg 2
Hvis det ikke er noen nettbank, kan du prøve å deaktivere tjenesten via telefon. For å gjøre dette, finn telefonnummeret til bankens kontaktsenter på nettstedet eller i kontotjenesteavtalen. Noen banker angir også dette telefonnummeret på et plastkort. Ring deretter banken fra mobiltelefonen din. Følg instruksjonene i stemmemenyen, så blir tjenesten deaktivert. Ha passet klart, da du kanskje trenger å oppgi serien og nummeret. Kontrakten og kortnummeret kan også være nyttig for deg.
Trinn 3
Hvis frakobling via telefon ikke er mulig, må du komme personlig til bankkontoret. Ta med deg passet, serviceavtalen eller bankkortet ditt. Gå til telleren og fyll ut en søknad om å deaktivere tjenesten. For dette vil du få et spesielt skjema. Etter å ha fylt ut, legg inn nummer og signatur.
Trinn 4
Hvis det er lang kø for spesialister i en bankkontor, kan du slå av Mobile Bank ved hjelp av selvbetjeningsterminaler. Dette er for eksempel mulig i Sberbank. For å gjøre dette må du oppgi kontonummer og mobiltelefonnummer.
