Forretningssaker er spesifikke problemstillinger som må analyseres og mulige løsninger finnes. En lignende metode brukes som et opplæringsverktøy i forskerutdanning i ledelse, samt et verktøy for å vurdere dyktighet i virksomheten.
Bruksanvisning
Trinn 1
Som med enhver oppgave, må en forretningssak først leses minst to ganger. Første gang - kjør raskt øynene dine for å forstå hovedideen, den andre gangen må du lese teksten saktere, med vekt på de viktigste punktene og ta hensyn til tallene.
Steg 2
Skille fakta fra meninger. Førstnevnte presenteres som udiskutable, men sistnevnte er bare de subjektive synspunktene til enkeltpersoner. Samtidig bør ikke meninger under noen omstendigheter neglisjeres, siden de kan skjule essensen av problemet, kanskje den vanskeligste detalj i saken.
Trinn 3
Når man løser en sak, må en leder avgjøre hvorfor dette problemet i det hele tatt har oppstått. Det er nødvendig å "diagnostisere" riktig, det vil si å identifisere essensen av problemet. På diagnosetrinnet bør du gjøre alt du kan. Hvis det er mulig, kan du undersøke omstendighetene som problemet oppsto under. Vær forsiktig: du kan ikke bruke data som ikke er spesifisert i oppgaveforholdene, hvis de ikke er gitt. Etter å ha formulert hovedproblemene og gjort en "diagnose", kan du skrive dem ned slik at diskusjonen ikke avviker fra forholdene i saken.
Trinn 4
Utvikle et bredt spekter av alternativer for å løse en problematisk situasjon, noen ganger sier de at du på dette stadiet må "generere et tre av alternativer." En alvorlig forretningssak inneholder som regel mer enn ett problem, og du må generere flere trær - ett for hvert problem.
Trinn 5
Evaluer alternativene og velg den som passer deg best. På dette stadiet bør du anta hvordan hver av de foreslåtte løsningene på problemet vil påvirke utviklingen av hendelser. Hvis konklusjonene som er gjort er uklare, er det ikke mer eller mindre fast tillit til effektiviteten av det analyserte alternativet, det er bedre å forkaste det.
Trinn 6
Du kan bli bedt om å lage en implementeringsplan for de foreslåtte løsningene. Derfor er det verdt å forutse denne nyansen på forhånd og tilby kjørbare anbefalinger. Når du presenterer konklusjoner, er det viktig å overbevise publikum om at de stemmer, så gjør presentasjonen din så klar, direkte og kortfattet som mulig.
