Det er ofte ikke lett å motta betalinger for OSAGO. For å øke sannsynligheten for å motta penger, må du følge de nødvendige oppførselsreglene i tilfelle en ulykke. Hvis forsikringsselskapet unngår betalinger, er det nødvendig å søke rettferdighet hos kompetente myndigheter.
Det er nødvendig
- - førerkort;
- - sertifikat for registrering av kjøretøyet (kjøretøyet);
- - en kopi av bileierens pass (fullmakt for den som kjørte bilen, hvis kjøretøyet ble kjørt av fullmakt på ulykkestidspunktet);
- - varsling om ulykke;
- - søknad til forsikringsselskapet om forekomst av en forsikret hendelse;
- - protokoll og løsning på en administrativ lovbrudd;
- - et sertifikat fra trafikkpolitiet om deltakelse i en ulykke (skjema 748);
- - detaljer om gjeldende konto for overføring av midler.
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvis du er involvert i en ulykke, må du under ingen omstendigheter forlate stedet. Stopp og slå på alarmen. Lån går ut av bilen og setter et nødstoppskilt. Inspiser skaden på kjøretøyet og ta bilder. Hvis de er ubetydelige og reparasjonskostnadene ikke overstiger 25 000 rubler, fyll ut en ulykkesmelding og legg to underskrifter sammen med personen som er ansvarlig for ulykken. Hvis skaden er betydelig, ring trafikkpolitiet.
Steg 2
Fyll ut ulykkesmeldingen. Angi omstendighetene til ulykken, antall CMTPL-avtaler for deltakerne i ulykken, navn på forsikringsselskaper, antall bilmerker og merkevarer, deres VIN-nummer, førerdata, førerkortnummer. Prøv å ta med så mye informasjon som mulig. Signer varselet og dater det fylt ut.
Trinn 3
Vis trafikkpolitimannen førerkortet, OSAGO-policyen, kjøretøysertifikatet (STS) og få et uforseglet ulykkesertifikat og andre nødvendige dokumenter, og spesifiser hvor du trenger å kjøre for å sertifisere dem.
Trinn 4
På avtalt tid, kjør opp til trafikkpolitiavdelingen og motta alle dokumenter med sel.
Trinn 5
Samle pakken med nødvendige dokumenter og gå til skadeavdelingen i forsikringsselskapet. Husk at du kan kontakte både forsikringsselskapet og forsikringsselskapet til personen som er ansvarlig for ulykken.
Trinn 6
Send inn dokumentene og motta en handling med forseglingen, datoen og signaturen til en ansatt i forsikringsselskapet, som bekrefter mottakelsen av dokumentene dine. Vis bilen din til en ekspert. Les alle skademerker nøye og signer dokumentet. I henhold til loven om OSAGO er assurandøren forpliktet til å foreta betalinger eller gi et skriftlig frafall innen 30 dager.
Trinn 7
Hvis forsikringsselskapet forsinker betaling eller nekter dem, må du først skrive en klage til forsikringsselskapet. Hvis dette ikke hjelper, kan du skrive en klage til den russiske unionen for bilforsikringsselskaper (RSA) og forsikringstilsyn. Som en siste utvei, gå til retten. I de fleste tilfeller hjelper du deg til å få pengene dine ved å gå til retten.
Trinn 8
Hvis du ikke er fornøyd med betalingsbeløpet, kan du kontakte forsikringsselskapet. I applikasjonen angir du skaden og omtrentlig mengde som kreves for å reparere dem. Ta deretter kontakt med RSA og forsikringstilsyn. Gjennomføre en uavhengig undersøkelse og gå til retten. I tilfelle en vellykket gjennomføring av saken, vil forsikringsselskapet betale deg ikke bare skaden under forsikringen, men også penger for ny behandling og saksomkostninger.
