En mobilbank er en pakke med tjenester som Sberbank of Russia leverer til sine kunder som er Sberbank-kortinnehavere. Mobilbanken lar Sberbanks kunder få rask tilgang til informasjon relatert til bankkort ved hjelp av telefonen. Dette er veldig praktisk, men hvis du ikke lenger vil bruke denne tjenesten, kan du blokkere dem eller slå dem av helt.
Bruksanvisning
Trinn 1
Som en del av tjenestene ovenfor sender Sberbank informasjon om transaksjoner utført med et bankkort i sanntid til kundens mobiltelefon. Denne informasjonen kommer i form av SMS - korte tekstmeldinger. Innehaveren av et bankkort kan blokkere det fra en mobiltelefon, motta informasjon om operasjoner på det, den tilgjengelige kortgrensen, på forespørsel. Forespørsler sendes til banken i form av samme SMS.
Steg 2
Du kan blokkere eller oppheve blokkering av mobile banktjenester som du ønsker. I tillegg, hvis du har mistet mobiltelefonen din, kan du blokkere tjenester for å utelukke muligheten for å få informasjon på bankkortet / kortene dine fra tredjeparter. For å gjøre dette må du kontakte brukerstøtten til Sberbank of Russia med en forespørsel. Og for å blokkere sim-kortet, bør du kontakte mobiloperatøren som hadde sim-kortet i telefonen.
Trinn 3
Banken kan også blokkere tjenester i tilfelle du ikke har tilstrekkelige midler til å betale for mobilbanken på din nåværende konto. Og hvis betaling for tjenester på kortkontoen skjer av flere telefoner, vil tjenestene bli blokkert for alle telefoner. Sberbank vil, når den blokkerer mobilbanken, sende en SMS til hver enhet. Tjenestene blir blokkert automatisk så snart de er betalt for. I dette tilfellet, etter gjenopptakelse av SMS-tjenester, vil SMS sendes til alle mobiltelefoner.
Trinn 4
I tilfelle du vil nekte å motta tjenestene til en mobilbank, må du som hovedkortinnehaver kontakte Sberbank of Russia-divisjonen på stedet der hovedkortkontoen din opprettholdes, og også utarbeide en tilsvarende applikasjon.
Trinn 5
Hvis kontoen til kortet ditt, som for øyeblikket tilbyr mobile banktjenester, er stengt, vil Sberbank automatisk koble fra tjenester uten at du sender inn en applikasjon.
