Du kan returnere penger for tidlig bestilling etter søknad gjennom retten. Mindre bry for de som har tegnet avbestillingsforsikring. Avhengig av søknadsdatoen og årsaken, kan du returnere hele beløpet eller deler av det.
For mange som bestemmer seg for å spare på ferie, er det et utmerket alternativ å kjøpe en pakke noen måneder før turen. Tidlig booking lar deg ikke bare kjøpe billetter til nedsatte priser, men også betale for et hotellrom til en bedre pris. Hvis turen av en eller annen grunn blir kansellert, er reisebyråansatte forpliktet til å returnere alle pengene som ennå ikke er sendt til tjenesteleverandørene.
I hvilke situasjoner gjøres full refusjon?
Du kan returnere pengene i sin helhet hvis:
- Turen blir utsatt av objektive grunner. Disse inkluderer utbrudd av fiendtligheter i landet der feriestedet ligger, et utbrudd av en farlig sykdom skjedde, Utenriksdepartementet og Rostourism rapporterte om faren for å bli i det valgte landet.
- I tilfelle konkurs hos en turoperatør eller et reisebyrå. Refusjonen gjøres av selskapet som har forsikret byråets sivilansvar.
Et barns sykdom er en gyldig årsak. I dette tilfellet kan du returnere hele beløpet, men det er viktig å bekrefte tilstedeværelsen av en alvorlig sykdom med sertifikater
Hvis kanselleringen av kupongen skjer av personlige årsaker, kan i de fleste tilfeller bare en del av beløpet returneres. Kontrakten indikerer vanligvis hvilken prosentandel av kostnaden som vil mottas av en person som bestemmer seg for å endre planene. Dette tallet er variabelt og avhenger av sirkulasjonsperioden. Eksperter anbefaler at du endelig bestemmer deg for planene dine en måned før turen.
Hvordan få penger tilbake fra et reisebyrå?
Hvis du har valgt et reisebyrå med godt omdømme, er det nok å kontakte det med en skriftlig uttalelse, som angir årsakene og kravet om å returnere pengene innen ti dager. Sistnevnte er standard, men klienten kan velge andre tidsintervaller. Innen angitt tid må byrået forberede dokumentene for de allerede utførte monetære transaksjonene.
Merk: søknaden er skrevet i to eksemplarer. Hver må ha et stempel, dato og signatur for aksept for vurdering. Hvis lederen nekter å godta eller sette frimerker, blir søknaden, sammen med kravet, sendt til den juridiske adressen til reisebyrået med en liste over investeringer og varsel om mottakelse.
Å returnere penger gjennom retten
Hvis det mottas avslag på å gi en rapport eller refusjon, blir ytterligere spørsmål løst i retten. Inntil dette punktet anbefales det å skrive et krav før rettssaken. Den bør i detalj beskrive den nåværende situasjonen, gi lenker til loven, angi hvor mye, etter din mening, skal betales i rubler eller dollar. Sistnevnte er bare mulig hvis du måtte bestille turen i utenlandsk valuta.
Hvis det kom til retten:
- signere påstanden om å si opp kontrakten;
- hvis du ønsker det, kan du be om kompensasjon for ikke-økonomisk skade;
- samle alle dokumenter signert av reisebyrået og skjemaer for betaling av tjenester.
Hvis beløpet som skal betales er mindre enn 50 tusen rubler, blir saken behandlet i tingretten. Hvis det er brukt mer penger, skjer behandlingen i tingretten.
Hvordan beskytte interessene dine når du kjøper en turpakke?
Sannsynligheten for å få tilbake pengene vil være lettere hvis du tegner avbestillingsforsikring. I dette tilfellet vil det være mulig å prøve å få pengene tilbake selv dagen før forventet avreise. Men forsikringen gjelder ikke hvis en person bare ombestemmer seg om hvile. En forutsetning vil være å levere dokumentasjon på den objektive årsaken.
Store turoperatører anbefaler alltid forhåndsforsikring, men forsikringsselskapene selv prøver å redusere forretningsrisiko og -kostnader, så vilkårene er foreskrevet slik at de fleste av risikoen ikke er deres ansvar. Derfor må valget av et forsikringsselskap også kontaktes med maksimalt ansvar. I dag er selskaper populære som lar deg lage en avtale online. Dette gjør det mulig å lese alle forholdene i en avslappet atmosfære.
Avslutningsvis bemerker vi at loven gjør det mulig å kansellere kontrakten eller kreve endring når du refunderer penger for en kupong. Sistnevnte er mulig hvis du trenger å utsette turen til andre datoer eller fornye kontrakten for et annet antall turister.
