Desk markedsføringsforskning er et sett med metoder for å samle inn og analysere informasjon som er inneholdt i åpne primære eller sekundære kilder.
Klassifisering av markedsundersøkelsesmetoder
Metoder for markedsføringsforskning inkluderer:
- kabinett (også kalt sekundær) - der analysen av informasjon som allerede er samlet inn tidligere blir utført;
- felt (primær) - forskning utføres hvis det ikke er nok data for desk research
Fordelene med markedsundersøkelser er lave kostnader, høy hastighet for å oppnå resultater og et bredt spekter av oppgaver som skal løses.
- benchmarking (benchmarking) - analyse av selskapets posisjon basert på sammenligning med referanseverdien.
Skrivebordsforskning kan fungere som både de primære og sekundære analysemetodene. De kan brukes til å teste data fra feltstudier eller til å fremføre primære hypoteser, eller identifisere oppgaver for gjennomføring av undersøkelser, fokusgrupper osv. I noen høyspesialiserte markedsområder kan markedsføringsproblemer bare løses ved hjelp av sekundære metoder (for eksempel medisin eller b2b markeder).
Oppgaver og typer desk research
Desk research lar deg få generell informasjon om markedsutviklingstrender, bestemme strukturen, volumet og dynamikken i utviklingen, gjennomføre konkurranse- og prisanalyse, og bestemme markedsutviklingsprognoser.
Ulemper ved desk research - det er ikke alltid mulig å skaffe de nødvendige dataene, informasjonen kan være utdatert eller unøyaktig.
Sekundær informasjon samles inn fra tidligere publiserte eksterne og interne kilder til andre formål enn markedsundersøkelser. Dette, for eksempel data fra statistikk, trykte publikasjoner, selskapsrapporter, publikasjoner fra foreninger, prislister, analyse av Internett-spørsmål. Den eneste begrensningen for bruk av informasjon er at forskeren må være sikker på at den er nøyaktig og pålitelig.
Hvis oppgaven med desk research er å tolke informasjonen som allerede er samlet inn for å ta ledelsesbeslutninger, er primærforskning rettet mot direkte arbeid med selskapets forbrukere, så vel som forhandlere og konkurrenter.
Blant metodene for skrivebordsforskning kan man skille ut undersøkende forskning (ekspressanalyse) - formålet er å oppnå en estimert markedskapasitet og volum, for å identifisere lovende nisjer for utvikling og målforbruk. Ofte brukes denne typen analyser til due diligence eller i utarbeidelsen av en forretningsplan.
Dybdeforskning er en kompleks analysemetode som lar deg få et komplett spekter av markedsinformasjon, som danner grunnlaget for selskapets markedsføringsstrategi og taktikk.
