Bankdetaljer står i avtalen som du inngår med banken når du åpner en konto og utsteder et plastkort. Du kan trenge dem når du trenger å overføre penger fra denne kontoen, eller omvendt, fylle på dem med en kontantfri betaling. Avtalen er kanskje ikke alltid tilgjengelig, men du kan finne ut bankopplysningene dine via telefon.
Det er nødvendig
- - datamaskin og internett;
- - telefon;
- - pass.
Bruksanvisning
Trinn 1
Når du trenger å finne ut bankopplysningene til kontoen din, gir det ingen mening å kontakte deg selv eller ringe filialen til denne banken. Hver av dem har en hotline-telefon der du kan kontakte operatøren. Finn det ut ved å gå til bankens nettsted via Internett. I søkefeltet i nettleseren skriver du inn navnet på banken og velger nettstedet som mest sannsynlig vil bli oppført i første linje som det mest besøkte.
Steg 2
Finn bankens gratis hotline døgnet rundt på nettstedet og ring den. Så for Sberbank må du ringe nummeret: 8 800 555 5550, i Alfa-Bank vil du ringe nummeret: 8 800 200 0000, i VTB: 8 800 200 7799, i Gazprombank: 8 800 100 0701. Forbered passet ditt, detaljene du trenger å nevne.
Trinn 3
Før operatøren kommer i kontakt med deg, kan du høre en melding om at hele samtalen blir spilt inn. Dette er et lovkrav, så du bør ikke uttrykke misnøye. Når operatøren svarer deg, oppgir du etternavn, fornavn og patronymic, oppgi din forespørsel om å diktere bankopplysninger til deg. Du blir bedt om å oppgi detaljene i passet ditt: serie, nummer, når og av hvem det ble utstedt. Du må vente litt til operatøren har lagt inn dataene dine i databasen og sørger for at etternavnet, fornavnet og patronymet, samt passdataene, samsvarer med klientens data.
Trinn 4
For å sikre at innringeren virkelig er en klient i denne banken, og ikke en svindler som brukte passet sitt, vil operatøren be deg om å nevne kodeordet du spesifiserte da du inngikk en avtale med banken. Dette kan være kjæledyrets navn, favorittforfatter eller oftere morens pikenavn.
Trinn 5
Hvis du ikke husker hvilket kodeord som ble valgt, må du ikke få panikk - operatøren er forpliktet til å fortelle deg spørsmålet det er svaret på. Ved å navngi den riktig har du full tilgang til kontoinformasjonen din. Du vil ikke bare bli informert om bankopplysninger, men også informasjon om balansen av midler på den.
