Markedsføringsaktiviteter i selskapet er rettet mot å studere markedet og forbrukernes smak. Markedsføringsledelse inkluderer analyse, organisering, planlegging og kontroll.
Markedsføringsaktiviteter i bedriften
Markedsføringsaktiviteter i bedriften er rettet mot å definere målforbrukere, deres preferanser, forventninger og behov. Det er kjent at dets økonomiske stabilitet og suksessen til aktivitetene generelt avhenger av kundenes lojalitet til produktene og tjenestene til et selskap.
Markedsføring omhandler studiet av etterspørsel, og forutsier endringer i markedet. Markedsføring bestemmer konkurransefortrinnene til et selskap, ordninger og måter å tiltrekke seg kunder og oppfylle deres forventninger i det foreslåtte produktet. I bred forstand hjelper markedsføringsaktiviteten i bedriften til å orientere selskapets produksjon i riktig retning, med de nødvendige egenskapene og fordelene for sluttkonsumenten.
Det er derfor en markedsføringstjeneste, med kvalifiserte spesialister inkludert i strukturen, er nødvendig i bedriften. Markedsføringsledelse i virksomheten inkluderer: analyse av muligheter, organisering av forskning, planlegging og kontroll over implementeringen av markedsaktiviteter.
Analyse av markedsmuligheter
En analyse av selskapets aktiviteter og dets evner bidrar til å identifisere styrker og vurdere potensielle kunder. Analyserer den eksisterende markedssituasjonen, bestemmer markedsførere hvordan de skal øke etterspørselen etter det produserte produktet. Samtidig blir effektiviteten av eksisterende salgskanaler for selskapets produkter og kommunikasjonskanaler med kunder vurdert.
Markedsføringstjenesten studerer aktivt kildene til nyttig informasjon: prislister og reklame for konkurrenter, forbrukeranmeldelser. Potensielle kundeundersøkelser gjennomføres, mottatte meninger analyseres. Ved å motta en beskrivelse av markedssituasjonen bestemmer markedsavdelingen muligheten for å implementere en bestemt bedriftsmulighet.
Som et resultat av analysen kommer eksperter til konklusjonen om en dypere inntrengning i markedet, utvidelse av markedsgrenser, lansering av et nytt produkt eller diversifisering (å tilby et nytt produkt i et nytt marked). Hver markedsmulighet i selskapet har sine egne betingelser, mål og mål.
Velge et målmarked og utvikle en markedsføringsmiks
Å observere endringer i markedet lar deg velge et målmarked og fokusere aktivitetene dine på det. Selvfølgelig bør egenskapene og fordelene med et produkt i det valgte markedet adressere kjøpernes problemer og behov. Deretter velger de målkunder, studerer deres behov og velger en måte å posisjonere produktet på.
Etter å ha dannet et bilde av produktet som forbrukeren trenger, fortsetter selskapet å utvikle en markedsføringsmiks. Dette komplekset inkluderer å møte forbrukernes forventninger i følgende parametere: pris, produkt, kampanje, salg.
Planleggings- og kontrollfunksjoner
På neste trinn utvikles en detaljert plan som beskriver mål, utviklingsstrategi og implementeringsmåter. Den beskriver de nødvendige aktivitetene og programmene for å oppnå slike mål som: øke salget og antall kunder, øke konkurransekraften, øke selskapets markedsandel. Utviklingen av planen tar hensyn til eksterne og interne faktorer som kan påvirke oppnåelsen av slike mål. Kostnader, nødvendig budsjett beregnes, forventes fortjeneste og effektivitet for organisasjonen.
Kontroll som styringsfunksjon inkluderer å identifisere problemer og svare på dem i tide i uforutsette situasjoner. Kontroll hjelper til med å oppnå den planlagte planen for markedsføringstjenesten.