Det er nok for en Sberbank-klient å ha en datamaskin med internettilgang, å vite pålogging og passord i systemet for å kunne bruke tjenestene til Sberbank-online-tjenesten. Men hvis passordet er tapt, hvordan kan jeg endre det?
Det er nødvendig
Telefon, datamaskin med Internett-tilgang
Bruksanvisning
Trinn 1
Sberbank Online er en veldig praktisk gratis tjeneste for å administrere økonomien din, utviklet for klientene til Sberbank i Russland. Konfidensiell informasjon: PIN-kode til bankkort, innlogging og passord i nettbank må oppbevares hjemme på papir eller huskes.
Steg 2
Årsakene til å endre passordet i Sberbank-online er forskjellige. Du glemte passordet ditt, brukernavnet og passordet ble skrevet på minibankvitteringen som ble stjålet fra deg, eller du mistet det. Du mistenker at noen har funnet ut dataene dine og kan bruke dem til personlig vinning.
Trinn 3
Hvis du ikke klarer å angi online-kontoen og endre passordet i Sberbank-online selv, ring Sberbank-kundeservicen, det er angitt på baksiden av kortet ditt. Og passordet ditt i Sberbank-online blir blokkert. Fortsett deretter i henhold til instruksjonene du mottok fra operatøren.
Trinn 4
For å endre passordet i Sberbank-online ved inngangen til tjenesten, velg "Jeg kan ikke gå inn" plassert til høyre for "Logg inn" -knappen, en instruksjon vises på skjermen om hvordan du skal fortsette. Velg setningen: "bruk passordgjenopprettingsskjemaet", du blir bedt om å angi ID eller pålogging, og koden fra bildet til skjemaet som vises på skjermen. Etter at du har tastet inn dataene, vil du motta en bekreftelse via SMS og angi et nytt passord.
Trinn 5
Hvis du mistet påloggingen sammen med passordet, kan du ringe kontaktsenteret til Sberbank, det er oppført på nettstedet til Sberbank, eller registrere deg hos tjenesten igjen. Sberbank Online vil være tilgjengelig for deg med begrensninger. Fjern begrensninger, for dette, gjør en operasjon og bekreft den ved å ringe kontaktsenteret.
Trinn 6
Hvis du mister listen over engangspassord som alle brukere mottar når de kobler seg til Sberbank-online-tjenesten via en Sberbank-minibank, kan du be om en gjentatt liste over engangspassord i hvilken som helst minibank i Sberbank i Russland. Hvis du har aktivert Mobile Banking-tjenesten, kan du be om et nytt passord fra telefonnummeret som er koblet til bankkortet ditt.
