Rådgivning er en type profesjonelle konsulenttjenester som tilbys til bedriftskunder for å optimalisere forretningsprosesser eller oppnå strategiske utviklingsmål.
Hvilke oppgaver løser konsulentselskaper?
Verdens største konsulentselskaper i dag inkluderer PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young og KPMG (KPMG). De kalles også "de fire store".
I de fleste tilfeller brukes tjenestene til konsulentselskaper av ledere, administrativt personale og avdelingsledere.
Bedrifter kan bruke tjenestene til eksterne konsulenter i to tilfeller. Først når selskapet er lite og på et aktivt stadium av utviklingen. I dette tilfellet har hun ikke sine egne strukturelle inndelinger som er i stand til å løse oppgaven.
For det andre brukes konsulentselskapene ofte av store selskaper. Faktum er at konklusjonen til outsourcing av konsulentdivisjonen skyldes økonomiske muligheter og lar deg redusere kostnadene ved å vedlikeholde personell.
Vanligvis blir et konsulentselskap kontaktet i vanskelige krisesituasjoner. For eksempel med et fall i salget, tap av markedsandeler og en nedgang i konkurransekraften til produkter. Konsulenter kan hjelpe til med å omorganisere en virksomhet til mer lovende nisjer for utvikling eller utvikle et selskaps markedsførings- eller konkurransestrategi. Men å håndtere kritiske situasjoner er ikke den eneste funksjonen til konsulentselskapet.
Ofte er hennes klienter selskaper som involverer forretningsutvikling og søker etter nye utviklingsretninger. For disse formål utfører konsulenter markedsundersøkelser av markedet, bestemmer de mest lovende nisjeene for dets utvikling, analyserer aktivitetene til konkurrentene, foretar en forhåndsinvestering av forretningsprosjekter og forutsier utviklingen av markedssegmenter. De kan også gjennomføre en intern revisjon av selskapet for å identifisere problemområder i organisasjonen.
Eksterne konsulenter kan løse interne problemer i selskapet, gi ledelsen en plan for å optimalisere forretningsprosesser, bygge en ledelsesstruktur i organisasjonen, motivere personell, etc. De kan også delta direkte i ledelsen av selskapet, gjennomføre strategiske og taktisk planlegging.
Hovedmålet med HR-rådgivning er å øke effektiviteten og den individuelle produktiviteten til de ansatte.
Et annet aktivitetsområde for konsulentselskaper er utvikling og implementering av informasjonssystemer, samt systemintegrasjon.
En ny retning for rådgivning er den såkalte personal consulting. I motsetning til tradisjonell psykologisk rådgivning, er det rettet mot å utvikle strategier for personlig utvikling, danne et system av relasjoner.
Typer konsulentselskaper
Konsulentselskaper er svært forskjellige. Fra synspunktet til profilen til aktivitetene deres, kan de være høyt spesialiserte (som dekker hele spekteret av konsulenttjenester) og høyspesialiserte (bare tilby en type tjenester - for eksempel bedriftsrevisjon eller IT-rådgivning).
I henhold til metodene for aktivitet skiller de mellom ekspert, prosess og treningskonsulent.
Lokalisering skiller mellom innenlandsk og internasjonal rådgivning.
I henhold til omfanget av oppgaver løst av konsulentselskaper, kan man skille ut spesialister innen kommersiell, finansiell, juridisk, miljømessig, teknologisk rådgivning etc.
