Pengeoverføringer er en ganske ung tjeneste, noe som ikke hindrer den i å bli mer og mer populær blant brukere over hele verden. Tross alt er oversettelse en praktisk løsning som gjør det mulig for klienten å overføre penger til nesten hvor som helst i verden pålitelig og raskt. Implementeringsordningen er enkel og tilgjengelig, men til tross for at prosedyren er åpen, oppstår det situasjoner når betalingen går tapt.
Bruksanvisning
Trinn 1
Organisasjoner som tilbyr pengeoverføringstjenester prøver i utgangspunktet å minimere sannsynligheten for tap av betaling: alle bevegelser registreres elektronisk, unike identifikasjonskoder legges inn for hver osv. Slike tiltak lar deg kontrollere prosessen, løse problemer forbundet med feil i identifikasjonsdata og gjøre antall tapte betalinger ubetydelig.
Steg 2
Hvis du likevel måtte møte en situasjon da den sendte overføringen bare forsvant, må du begynne å lete etter den. Først og fremst er det fornuftig å bestemme betingelsene for at søkekravene dine er rimelige og vil bli oppfylt av tjenesteleverandøren. Grunnlaget for å inngi krav er overskridelse av betalingsfristen som er angitt av tjenesteleverandøren. Vilkårene kan variere, så det er nødvendig å avklare maksimal leveringstid når du foretar en oversettelse.
Trinn 3
Søket etter betaling kan bli bedt om allerede før utløpet av den oppgitte perioden, hvis årsaken til søket er en feil i de oppgitte identifikasjonsdataene. I begge tilfeller vil grunnlaget for aktiviteten være en kvittering (eller en kopi av den) som bekrefter faktumet med å sende midler. Uten dette dokumentet er sjansene for at forespørselen din blir akseptert og oppfylt nær null.
Trinn 4
Hvis du har en kvittering, kan du kontakte tjenesteleverandøren og fylle ut en forespørsel om å søke etter en overføring basert på detaljene i betalingsdokumentet. Avsenderen, adressaten, samt den juridiske representanten for noen av dem, kan søke med søknaden.
Trinn 5
Søkeordet er vanligvis 30 dager, det er fastsatt i forskriftsdokumentene. I løpet av denne perioden må betalingen din bli funnet og overført til avsenderen eller adressaten. Hvis du pådrar deg tap som følge av tapet av oversettelsen, har du all rett til å inngi et krav til tjenesteleverandøren om å få erstatning for skaden som er forårsaket.
Trinn 6
Vær oppmerksom på at søknaden skal sendes innen en strengt definert periode fra datoen for manglende levering av midler (standarden er 14 dager), senere har du rett til å nekte søket.