Anskaffelse brukes ikke bare i nettbutikker når du betaler for kjøp med bankkort, men også i restauranter, supermarkeder, apotek osv. Men hva er denne teknologien?
Å anskaffe er et økonomisk begrep som betyr betaling for tjenester, arbeider og varer ved hjelp av et bankkort og en spesiell terminal uten å bruke kontanter. Ordet er av engelsk opprinnelse, og bokstavelig oversatt betyr det "anskaffelse".
Metoden har sine fordeler både for organisasjonen og for klienten: organisasjonen sparer på innsamling av penger og eliminerer risikoen for å motta falske regninger, og klienten, i tillegg til oppgjørshastigheten, er ikke lenger bekymret for at selgeren vil gjøre en feil med endringen.
Hva er å anskaffe?
I bred forstand er anskaffelse en banktjeneste som organisasjonen må inngå en avtale med den overtakende banken, hvoretter de ansatte i denne banken vil installere spesialutstyr på organisasjonens territorium. Slikt utstyr refererer oftest til minibanker, pin-pads eller betalingsterminaler.
Å anskaffe er delt inn i tre typer:
- shopping, når beregningen utføres direkte i butikker, restauranter, treningsklubber, hoteller osv.;
- Internett-anskaffelse, der kjøp gjøres på Internett ved hjelp av et spesielt grensesnitt;
- ATM-anskaffelse er minibanker og terminaler som gjør det mulig å ta ut eller sette inn kontanter på en konto.
Siden anskaffelse er en avtale mellom handelsorganisasjonen og banken, har hver part sine egne forpliktelser. Organisasjonen skal:
- gi et sted på sitt territorium for installasjon av bankutstyr;
- godta bankkort for avtaler med kunder;
- betale banken kommisjonen fastsatt av avtalen.
Og forpliktelsene til den overtakende banken inkluderer:
- installasjon av terminaler eller annet nødvendig utstyr på organisasjonens territorium;
- opplæring av ansatte i organisasjonen i betjening av betalingskort;
- å sikre at midlene på klientens kort blir kontrollert slik at de er tilstrekkelige på kjøpstidspunktet;
- refusjon av beløpet som kortet betalt til organisasjonen innen den fastsatte tidsrammen;
- levering av forbruksvarer;
- gi teknisk råd i tilfelle problemer med utstyr eller kortberegninger.
Hvem trenger å anskaffe og hvorfor?
Først og fremst er anskaffelse nødvendig og nyttig for organisasjoner som leverer varer og tjenester. Denne beregningsmetoden påvirker selskapets image og ønsket om kjøp, påvirker kundeoppkjøpet og minimerer risikoen:
- Organisasjonens image forbedres, for når selskapet bruker innkjøp, ser selskapet mer prestisjetung ut i kundenes øyne. Og dessuten er det mer praktisk å betale med kort, derfor øker også antallet potensielle kjøpere. Og ifølge statistikk bruker folk mer penger på kontantløse betalinger.
- Å anskaffe er mest praktisk for velstående befolkningsgrupper, noe som betyr at bruken av den øker muligheten for å øke velstående klienter og kunder i en sterk middelklasse.
- Å anskaffe eliminerer fullstendig risikoen for å motta falske penger, sparer virksomhetsmidler på grunn av fraværet av behovet for kontantinnsamling, mens bankene gir organisasjoner fordeler: rabattprogrammer, rabatter osv.
Bankene trenger selv anskaffelse, siden det utvider kapasiteten deres betydelig ved å tiltrekke ekstra midler og øke antall faste kunder.
Faktisk er bankene forresten ikke direkte eiere av betalingssystemer og representerer dem bare formelt i kontrakter. All informasjon om anskaffelse, samt ansvar for den tekniske siden av saken, eies av slike globale merker som Visa, UnionPay, MasterCard, American Express, etc. Og bankene overfører en del av provisjonen til regnskapet til betalingssystemene.
Å anskaffe er også nødvendig for kjøpere, siden provisjon ikke blir trukket fra dem når du beregner, og du ikke kan ha med deg store beløp.
Selger anskaffer
Teknologien for kjøp av kjøpmenn utføres ved hjelp av en spesiell enhet - en POS-terminal, som er i konstant kommunikasjon med banken og betalingssystemet online. Og all handelsvirksomhet foregår i tre trinn:
- klienten setter inn et bankkort i terminalens leser, og hvis den kontaktløse PayPass-teknologien brukes, bringer han det bare til seg;
- data blir lest fra magnetstripen eller brikken på kortet, solvensen kontrolleres umiddelbart og det blir bedt banken om tillatelse til å ta ut midler;
- etter at transaksjonen er fullført, blir kjøperen utstedt en sjekk med all informasjon om transaksjonen.
Som et reserveverktøy i tilfelle problemer med POS-terminalen, kan organisasjoner bruke en avtrykker - en enhet som kassereren gjør et avtrykk av kortet på en spesiell kvittering der kundens data blir lagt inn. Og før det, må han ringe banken for å sjekke kortet og få tillatelse til operasjonen.
Og å kreditere penger til organisasjonens konto når du bruker kjøp av kjøpmann er som følger:
- på slutten av arbeidsdagen sender selskapet til banken data om transaksjonene som er utført med bankkort;
- banken behandler disse dataene, trekker kommisjonen som skal betales i henhold til kontrakten og sender midlene til organisasjonens konto;
- overføringsperioden bestemmes av kontrakten, men overstiger vanligvis ikke 1-2 dager.
For å koble kjøpmannskjøp, må du velge en overtakende bank, spesifisere listen over nødvendige dokumenter der og samle dem innen dagen for kontraktsinngåelsen. Og etter registreringen, som tar fra 1 til 4 uker, vil selskapet bli tildelt et nummer som vil bli knyttet til kontoen. Og så snart alle juridiske problemer er løst, vil banken installere utstyret, teste det og trene de ansatte i klientselskapet.
Internett anskaffelse
I tilfelle internettankjøp samarbeider en tjenesteleverandør med selskapet, som sørger for sikkerheten i driften og er ansvarlig for fondovervåking. Selve operasjonene utføres i henhold til følgende ordning:
- en person velger å betale med kort i en nettbutikk, de blir omdirigert til leverandørens autorisasjonsside, der de trenger å oppgi betalingsdetaljer;
- etter det gjør leverandøren en forespørsel og omdirigerer kjøperen til bankens side;
- autentisering utføres på siden, leverandørens forespørsel blir sendt til det internasjonale betalingssystemet, hvorfra et svar kommer om å godkjenne eller nekte å betale;
- leverandøren sender dette svaret til nettbutikken og kjøperen;
- hvis operasjonen er tillatt, selger nettbutikken varene og kansellerer bestillingen, clearing-filen går til oppgjørsbanken, som overfører refusjonen for driften til nettbutikkens konto.
Og leverandører tilbyr et bredt spekter av tjenester innen internettanskaffelse.
Hvordan koble til internettoppkjøp?
Forbindelsen begynner med å sjekke at nettbutikken oppfyller kravene i internasjonale betalingssystemer. Og så snart samsvaret er oppnådd, må du introdusere de grensesnittelementene som vil være ansvarlige for beregningene.
Etter det må du forberede en seksjon med et offentlig tilbud som beskriver vilkårene og omstendighetene for refusjonen til kjøperen. Og det siste trinnet er laget av ikonene til betalingssystemene som brukes.
Når alt dette er gjort, må du vente til sikkerhetssjekken til finansinstitusjonen passerer. Og vanligvis er denne prosessen rent formell. Og alle organisatoriske spørsmål blir overtatt av tjenesteleverandøren.
