Inntekten til eieren av en nettbutikk avhenger direkte av antall kunder. For at en bedrift skal lykkes, er det ikke bare nødvendig å tiltrekke så mange potensielle kjøpere til nettstedet som mulig, men også å overbevise dem om å legge inn en bestilling.
Bruksanvisning
Trinn 1
Gi enkel navigering på nettstedet. Hver besøkende bør lett finne det han trenger, og ikke gjette hvor du kan finne kontaktinformasjon eller informasjon om betaling og levering. Prøv å ikke overbelaste den med animasjon, slik at alle sider lastes raskt og enkelt, selv ved lave Internett-hastigheter.
Steg 2
Del produktene i grupper og skriv inn søkemotoren. Det er usannsynlig at kjøperen vil se på flere titalls sider når han trenger en bestemt ting. Gjør det så enkelt som mulig å finne et produkt og legge inn en bestilling, selv for de som aldri har kjøpt noe i nettbutikker før.
Trinn 3
Gi besøkende på nettstedet fullstendig informasjon om nettbutikken din. Det er spesielt viktig å lage en beskrivelse av høy kvalitet av hvert produkt og produktgruppe som helhet, fortelle om funksjonene ved betaling og levering, og også la besøkende stille spørsmål og legge igjen tilbakemelding. Dette vil gjøre nettbutikken din mer attraktiv for kundene.
Trinn 4
Sørg for å følge produktbeskrivelsen med fotografier av høy kvalitet. Svært få potensielle kjøpere bestemmer seg for å legge inn en ordre uten å først se hva de kjøper. Det er ønskelig å fotografere noen produkter ikke fra en, men fra flere vinkler. Dette gjelder spesielt for sko, klær, vesker osv.
Trinn 5
Oppgi flere kommunikasjonsmåter med de ansatte i nettbutikken. Ikke alle mennesker er villige til å vente på at et forumsvar eller e-post skal sendes. Angi telefonnummer, ISQ, Skype eller andre kommunikasjonsmåter: la klienten velge det alternativet som passer for ham.
Trinn 6
Markedsfør nettbutikken din på blogger, sosiale nettverk osv. Det nytter ikke å kjøpe reklameplass i magasiner og aviser: det er bare sløsing med penger.
Trinn 7
Fyll nettstedet med artikler og tekster av høy kvalitet (spesielt produktbeskrivelser) som vil hjelpe deg med å markedsføre nettbutikken din i søkemotorer for de nødvendige spørsmålene. Riktig søkemotoroptimalisering av nettstedet er en garanti for at antall besøkende gradvis vil vokse.
