Skobutikkonsulenter er på vakt: så snart en kunde blir interessert i et par sko, vil hjelpsomt personale umiddelbart dukke opp i nærheten og berømme verdigheten til skoene høyre og venstre. Men det er også situasjoner når ingen kan få forståelige svar på spørsmål om et attraktivt produkt. Dette indikerer at konsulentene ikke fikk anbefalinger om hvordan man riktig skulle selge damesko.
Det er nødvendig
- - damesko;
- - kvinners tilbehør;
- - konsulent;
- - instruksjoner for salg av varer.
Bruksanvisning
Trinn 1
Del kvinners sko i grupper. Samle strand, helg, turmodeller hver for seg. I hver gruppe sorterer du også ut: separate sandaler, hver for seg - skifer osv. Dermed vil det være lettere for kundene å navigere i butikken når de velger det nødvendige produktet.
Steg 2
Lag små prislapper, hvis det ikke er i strid med reglene for markedsføring - legg dem på sålen eller i dameskoene. I dette tilfellet, for å se all informasjon om modellen, samt å bli kjent med prisen for den, må en potensiell kunde ta et utvalg. Taktil kontakt er veldig viktig når man selger damesko, fordi det antas at psykologisk anser en person det han tar i hendene som sitt eget.
Trinn 3
Tren opp personalet i å stille åpne spørsmål for å få kunden til å snakke og forstå deres behov. Det vil også bidra til å spare konsulentens tid hvis han kan skille mellom kjøper og person - "Jeg ser bare." Å finne ut behovene er en veldig viktig del av jobben når du selger damesko. I samsvar med mottatt informasjon, foreslå egnede modeller, som vil redusere kundens tid til unyttig inspeksjon av mange sko.
Trinn 4
Nevn tilgjengeligheten av tilbehør spesielt for "denne modellen". I de fleste tilfeller har jenter og kvinner en tendens til å bruke sko og vesker i samme farge. Sistnevnte kan presenteres i butikken din i forskjellige størrelser. Tenk på disse behovene og lagre varene, fordi det å følge disse triksene hjelper til med å selge damesko.
Trinn 5
Når du “annonserer” en modell, bruk den klassiske gratis “sandwich”. Først angir du fordelene med det valgte produktet. Ikke prøv å overprise ham, tre eller fire komplimenter og forskjeller fra andre modeller er nok. Neste - nevn prisen på dette par skoene. Det er veldig viktig å snakke om dette poenget, fordi kunden vil motta informasjonen hun allerede har sett i verbalisert kvalitet, og vil raskt bli vant til den. Det siste poenget - argumenter tallene på prislappen, forklar hva kjøpet av den valgte modellen gir en person. Før du selger damesko med en "sandwich", må du øve på en slik presentasjon av varene på salgstrening.
