Beløpet som er betalt for å tegne forsikring i Sberbank kan returneres. For å gjøre dette er det nødvendig å utarbeide et krav riktig og overholde fristene fastsatt ved lov.
Er det mulig å returnere forsikring i Sberbank
Når de søker om forbrukslån og pantelån i Sberbank, tilbyr ansatte i organisasjonen ofte forsikring til kunder. Forsikring er frivillig. Ofte er klienter enige om å ordne det bare slik at de ikke nekter et lån. Etter en stund begynner de å lure på om forsikringen kan returneres.
I samsvar med gjeldende lovgivning kan refusjon for forsikring gjennomføres i følgende tilfeller:
- hvis klienten skrev et krav innen de første 14 dagene etter kontraktsinngåelsen;
- i tilfelle for tidlig tilbakebetaling av lånet (i noen tilfeller kan refusjon av midler avslås);
- når lånet blir tilbakebetalt innen vilkårene som er fastsatt i lånekontrakten, det vil si i henhold til den opprinnelige betalingsplanen (pengene kan ikke refunderes hvis lånet og forsikringskontraktene blir utført for samme periode).
Hvis spørsmålet om retur av forsikringen i sistnevnte tilfeller er kontroversiell, er Sberbank forpliktet til å godta kravet når utløpet av 14 dager fra datoen for signering av forsikringskontrakten. Hvis søknaden sendes inn før forsikringsstart, vil pengene bli returnert i sin helhet. Ellers vil refusjonen være fratrukket "brukte forsikringsdager".
Hvordan arkivere et krav om retur av forsikring
Du kan søke om retur av forsikring selv ved å fylle ut riktig skjema. Hvis en Sberbank-klient søker om refusjon innen tidsrammen som er fastsatt ved lov, vil dette være nok. Prøven kan fylles ut for hånd. Dette skjemaet er ikke maskinlesbart. En eksempelsøknad for retur av forsikring eller for oppsigelse av forsikringskontrakten kan tas på ethvert kontor i Sberbank eller på bankens nettsted. Hvis klienten har vanskeligheter på dette stadiet, kan han ringe "hot line" til Sberbank og konsultere om alle spørsmål.
Når du fyller ut et krav, må klienten oppgi følgende informasjon:
- passdataene dine, registrering og bostedsadresse, kontakt telefonnummer;
- forsikringsavtalens nummer, datoen for inngåelsen;
- datoen for den faktiske mottakelsen av forsikringen og den første avdraget;
- forsikringsbeløp;
- velg avslag på forsikring som årsak til søknad.
Krav kan fremsettes i gratis form ved å fylle ut en søknad adressert til avdelingslederen der forsikringskontrakten ble inngått. Hvis klienten mener at hans rettigheter er krenket, er det viktig å angi dette i søknaden. Brudd på rettigheter er tvang til å inngå en kontrakt, pålegg av tjenester. Søknaden må ledsages av en kopi av passet til den forsikrede, forsikring og kvitteringer som bekrefter faktumet for betaling for forsikring.
Et skriftlig krav kan overføres til forsikringstakeren på flere måter:
- Ta det personlig til Sberbank-kontoret og registrer deg (i noen tilfeller, legg inn et krav med strålen direkte til hodet til Sberbank-hovedkontoret);
- overføring gjennom representanten din som handler på grunnlag av en fullmakt;
- send per post.
Når en klient søker om refusjon for forsikring, må refusjonen gjøres innen 10 virkedager fra datoen for mottakelse av søknaden. Men behandlingen av søknaden blir ofte forsinket. I kravet er det viktig å oppgi kontonummeret som overføringen skal gjøres til.
Hvis representanter for Sberbank nekter å refundere midler for forsikring, har klienten rett til å søke påtalemyndigheten eller retten for å beskytte hans rettigheter. Kopier av avtaler med banken og et offisielt svar på kravet må legges ved søknaden.
