Bankene utvikler seg raskt, og antall pengeoverføringer vokser også. Disse prosedyrene kan utføres fra en gjeldende konto til et kort eller omvendt, fra en konto til andre kontoer. Sammen med dette vokser også antall feilaktige betalinger. Hvordan, i dette tilfellet, å returnere midlene som overføres ved en feiltakelse?
Bruksanvisning
Trinn 1
Ring bankens kundeservice. Det er ikke verdt å utsette med dette, så straks du finner en feil, ring umiddelbart banken. På samme tid, hvis du selv (avsenderen) gjorde en feil når du overførte penger fra ett betalingskort til et annet, må du skrive en søknad til banken for å returnere beløpet feilaktig debiterte midler, og deretter vente på resultatene av bekreftelsen. Du må handle så raskt som mulig, fordi tilbakeleveringen av feil overførte midler bare kan utføres av banken til de mottas på mottakerens konto. Når alt kommer til alt, etter å ha angitt kortkontoen til en ukjent mottaker, vil midlene automatisk tilhøre ham. Det er derfor uten samtykke fra eieren av kortkontoen, at pengene ikke kan belastes.
Steg 2
Vær oppmerksom på at hvis overføringen allerede er kreditert mottakerens nåværende konto, og han frivillig ikke vil returnere den etter en samtale fra banken, vil banken tilby deg å løse problemet uavhengig av retur av feil overførte midler. I dette tilfellet bør du gå til retten. Dette er en ganske lang prosess, men du kan få tilbake dine egne penger. I dette tilfellet er det rett og slett ingen annen måte å returnere midler på, fordi banken selv ikke har rett til å gi noen informasjon om sine kunder. Derfor vil du ikke selv kunne finne mottakeren av dine feiloverførte midler.
Trinn 3
Hvis en tvistelig operasjon fant sted og overføringen ble kreditert til en konto som ikke er spesifisert av avsenderen, vil dette bli ansett som en teknisk feil fra banken. I dette tilfellet må du også skrive en erklæring for retur av feil overførte midler. Etter å ha fullført en sjekk på denne kundens applikasjon, vil banken foreta en "korreksjonspostering" og dermed returnere pengene til avsenderen eller kreditere dem til destinasjonen.
