Et Sberbank-kredittkort er en ekstra elektronisk lommebok som brukes til å betale for varer og tjenester ved bankoverføring. Finansinstitusjonen har gitt en optimal frist for sine kunder - opptil 55 dager. Denne tiden er nok til å returnere midlene i sin helhet, uten å gå utover den rentefrie perioden.
Ethvert bankkort har en gyldighetsperiode, inkludert et kredittkort. Denne perioden er angitt på forsiden av plasten. Derfor, for å unngå uforutsette situasjoner knyttet til manglende evne til å betale for varer eller tjenester, bør du være klar til å kontakte banken for å erstatte den gamle plasten med en ny.
Sberbank tilbyr følgende gyldighetsperioder for kredittkort av plast:
- 3 år - Gyldne eller klassiske kredittkort MasterCard og Visa, "Gi liv" Visa Classic, "Aeroflot" Visa og andre;
- 1 år - Credit Momentum Card.
Alle forsøk på å bruke et utløpt kort er umulige på grunn av blokkering. Etter utløpet av den angitte perioden på plasten blir kortet ugyldig. Finansinstitusjonen har alle rettigheter til å utstede den automatisk i samme periode, forutsatt at låntakeren ikke har varslet banken om avslag på å bruke den.
Banken er heller ikke ansvarlig for at eieren sent mottok kredittkortet, som ble utstedt for en ny gyldighetsperiode.
Hvis det er gjeld på kortet
Hvis det er en gjeld på kortet, er det ikke nødvendig å lukke den. Klienten bytter bare plast, kortkontoen forblir uendret, derfor er det ikke nødvendig å betale tilbake gjelden i sin helhet.
Hvis det er en gjeldende forfalt gjeld på kredittkortet, må gjelden stenges uten å mislykkes. Ellers godtar ikke bankansatte søknaden om utstedelse av kredittkortet på nytt. Noen ganger er gjenutstedelse upassende på grunn av en stor forfalt gjeld. I en slik situasjon er ikke gjenutgivelse gjort. Kunden tilbakebetaler gjelden med komfortable innbetalinger umiddelbart til kortkontoen, men ikke mindre enn minimumsbetalingen fastsatt i kontrakten.
Hvis en kredittinstitusjon vurderer at operasjoner av tvilsom karakter utføres på et kredittkort, kan det sperres ensidig. Da bør eieren definitivt besøke bankkontoret for å finne ut årsakene.
Når er det på tide å bytte kort
For å finne ut opp til hvilken måned og år kredittkortet er gyldig, bør du undersøke forsiden nøye. På utsiden er det 4 tall trykt med skråstrek fremover. For eksempel betyr oppføringen 08/18 at du kan betale for varer eller tjenester med kredittkort til siste dag i august, og fra 1. september blir den ugyldig.
Kredittkortet må byttes ut i flere tilfeller:
- Etter utløpsdatoen. Gyldighetsperioden for et Sberbank-kredittkort avhenger av om det er personlig eller ikke navngitt. Navnet på innehaveren er angitt på den nominelle, dens periode er 3 år. For ikke-navngitte er det gitt en periode på 1 år. Du trenger ikke å besøke en bankkontor for å få et nytt kredittkort. Hvis du ikke gikk i banken alene, og ikke skrev en søknad om å lukke en bankkonto, kan kortet komme automatisk. Kunden trenger bare å motta den i banken.
- Skader på plast. Hvis et kort med kreditt er skadet, må du søke med pass og et gammelt skadet til banken, skriv en søknad om ny utstedelse. Skader kan være forskjellige, de inkluderer: kortet er sprukket, ødelagt, riper, magnetstripen har demagnetisert på det, skade på det kontaktløse kortet.
- Tap eller tyveri av et kredittkort. Det er nødvendig å umiddelbart blokkere den, og deretter umiddelbart bestille den på nytt. Det er flere måter å sperre et kredittkort: kom personlig til banken, på din personlige Sberbank Online-konto, ved å ringe Sberbank for å forklare tapet av kortet, eller ved å sende en SMS-varsling som forklarer årsaken. Når alle handlinger er gjort riktig, vil ingen inntrengere kunne bruke midlene på kortet.
- Endring av etternavn eller fornavn. Plasten bør byttes ut hvis eierens navn eller etternavn har endret seg. I tilfelle en utidig erstatning, vil banken oppfatte låntakeren som en annen klient. Hva kan dette true? Det kan være en forsinkelse i den månedlige betalingen eller andre betalinger beregnet på en person med et annet etternavn eller fornavn, fordi finansinstitusjonen bare kjenner låntakeren under det gamle navnet. Hvis du vil søke om en tjeneste til en bankansatt, må du også bevise at dette er kredittkortet ditt.
Hvem du skal kontakte
Når du besøker avdelingen, må du ta en kupong. Sberbank har en elektronisk kø. Den elektroniske terminalen leder deg direkte til riktig spesialist som er klar til å svare på alle spørsmål.
Det er en annen måte å endre et Sberbank-kredittkort som er utløpt. For å gjøre dette må du søke om utstedelse på nytt via din personlige Sberbank Online-konto. Det gis et elektronisk skjema som du kan fylle ut uten å forlate hjemmet ditt. I den må du fylle ut alle feltene:
- type kredittkort;
- årsaken til erstatningen (ved utløp av gyldighetsperioden, ved endring av etternavn eller fornavn, ved tap, skade eller tyveri);
- en gren av Sberbank som passer for låntakeren, hvorfra det vil være mulig å hente plast.
Hvordan fornye et Sberbank-kort
Hvis kortet av en eller annen grunn ikke ble gitt ut automatisk, vil den ansatte hjelpe klienten med å utarbeide en søknad om utvidelse av Sberbank-kredittkortet. Siden kortkontoen i avtalen forblir uendret, er omleveringsprosedyren i de fleste tilfeller gratis, og eieren trenger ikke betale for den årlige tjenesten. Disse vilkårene inkluderer låntakere som har et forhåndsgodkjent tilbud i banken, som innebærer gratis årlig vedlikehold av bankkontoen.
Når du kontakter en finansinstitusjon for fornyelse av kredittkort, ikke nøl med å spørre om de nye forholdene. De kunne tross alt ha forandret seg på tre år. Og klienten kan velge det mest passende bankproduktet.
Hvor lang tid vil det ta
Det er tider når et nytt kredittkort allerede venter på låntakeren i filialen, hvis det er planlagt gjenutstedelse av kredittkortet. Og hvis plasten gikk tapt eller ble skadet, må du definitivt skrive en uttalelse i banken. Etter at den er tegnet, kommer den nye plasten om to uker. Et ikke-planlagt problem betyr: kortet er selvblokkert av eieren, det har visuelle skader, upresentabelt utseende, låntakeren har endret for- eller etternavn, minibanken har "tygget" plasten.
Ventetiden avhenger direkte av typen bankprodukt - personlige kredittkort tar lengre tid å behandle, og et øyeblikkelig kredittkort kan hentes raskt. Mange er interessert i spørsmålet om kredittkortnummeret endres ved endring - ja, det kan endres.
Kostnaden
Kostnaden for å utstede plast direkte avhenger av nivået og typen kredittkort:
- Med et individuelt design må du betale 500 rubler.
- For sosiale - 50 rubler.
- Øyeblikkelige er utsatt for gratis utstedelse - Maestro Momentum eller Visa Electron Momentum.
- Premium-segmentet vil bli utgitt gratis - MasterCard og Visa for Platinum- og Gold-klasser.
Ikke bekymre deg for at pengene er igjen i balansen når du utsteder det på nytt. De vil forbli på kontoen, siden plast bare er en måte å få tilgang til låntakers midler.
