Felleskjøp eller kollektive kjøp er en måte å kjøpe varer til engrospriser av en gruppe personer. Mellommannen mellom selgeren og kjøperne i dette er arrangøren av kjøpet - et eksternt lokalisert selskap eller juridisk enhet. I denne forbindelse er det hyppige tilfeller av brudd på forbrukerrettigheter, når arrangøren nekter å returnere forskuddsbetaling eller penger for et produkt av lav kvalitet.
Hvis felles kjøp ble gjort via et spesielt nettsted eller gjennom sosiale nettverk, for spørsmål om refusjon av forskuddsbetaling eller penger for et produkt av lav kvalitet, kan du kontakte supporttjenesten eller ressursadministrasjonen. Det kan også være en spesiell seksjon dedikert til å løse økonomiske problemer. Store og anerkjente selskaper inngår en avtale med arrangøren, slik at de kan kontakte ham og forplikte ham til å betale forfallet.
Situasjonen kompliseres ved bruk av ubekreftede og uoffisielle nettsteder for medinnkjøp. Her er det en risiko for at den falske arrangøren bare slutter å kommunisere etter at transaksjonen er fullført. I dette tilfellet må du prøve å samle inn så mye informasjon som mulig om ham. Prøv å finne ut hans navn og adresse, sjekk om han er en enkelt entreprenør eller representerer interessene til et selskap. Du kan sjekke registreringen som en enkelt entreprenør gjennom de offisielle online ressursene til Federal Tax Service of the Russian Federation. Samle også inn data om fullført overføring av midler - detaljer om bankkontoer til anskaffelsesdeltakerne, kort- eller lommeboknumre i betalingssystemet osv.
Gjør krav på medarrangøren. Angi kravene for retur av penger i det nødvendige beløpet. Hvis arrangøren er en individuell gründer eller LLC, må du henvise til forbrukerloven. I samme tilfelle, hvis han fungerer som mellomledd i utførelsen av kollektive innkjøp uoffisielt, henvises til artikkel 171 og 159 i straffeloven i Russland og krever tilbakebetaling under trusselen om å gå til retten. Send inn kravet ditt med anbefalt post, og forvent svar innen 14 dager.
Hvis du ikke har nødvendig informasjon om formidleren, kan du kontakte politiet. Lovhåndhevelsesbyråer vil være pålagt å utføre en svindel og ulovlig forretningsbakgrunnskontroll og forsøke å identifisere anskaffelsesarrangøren. I dette tilfellet vil fordelen være tilstedeværelsen av flere lurte personer samtidig, derfor bør det utarbeides en samlet uttalelse eller flere dokumenter fra hver av deltakerne.
Så snart informasjonen om arrangøren er funnet ut, er det nødvendig å utarbeide en kraverklæring til retten. Etter bekreftelse av mottatte data vil en prøveperiode bli planlagt. Hvis personen som er anklaget for svindel nekter, kan prosessen løses ensidig til fordel for ofrene. Synderen vil være forpliktet til å kompensere for skaden som er forårsaket, samt betale en administrativ bot. I tilfelle svindel i særlig stor skala, er en borger eller en organisasjon allerede brakt til straffansvar.
Hvis gjeldsbeløpet er lite og det ikke er tid for søksmål, kan du prøve et annet alternativ, nemlig å sende inn en klage til skattekontoret hjemme hos deg. Klagen kan leveres til skattemyndigheter personlig eller ved å fylle ut et spesielt skjema på det offisielle nettstedet. Organisasjonen vil sjekke arrangøren for lovligheten av hans aktiviteter, som må utføres i samsvar med skattelovgivningen i Russland, og hvis det er brudd, kan han straks tiltale.
Når du kontakter politiet, domstolen eller skattekontoret, må du sørge for å gi all tilgjengelig informasjon om arrangøren av felleskjøp, samt transaksjonen som er gjort. Som bevis kan du bruke de trykte skjermbildene av korrespondansen med andre deltakere i transaksjonen og dens arrangør. Du må også bevise faktumet om overføring av penger, for eksempel ved å skrive ut et betalingsdokument fra en nettbank eller vedlegge en kvittering for mottak av midler. Bare på grunnlag av disse dataene vil angriperen bli straffet.
