Jo lenger jeg jobber med ledere innen forretningscoaching og rådgivning, desto tydeligere forstår jeg: hovedparten av suksess eller fiasko i virksomheten avhenger av bevisstheten til lederen. Fra tilgjengeligheten av viss kunnskap, fra graden av utvikling av forretningsintuisjon, fra evnen til å tenke strategisk, fra ambisjon og ønske om å nå det tiltenkte målet.
Effektivt arbeid av høy kvalitet for å øke selskapets lønnsomhet er umulig uten aktiv deltakelse fra hodet.
Hvis eieren av selskapet forstår at han mangler informasjon, visse ferdigheter og kvaliteter for å lykkes, er dette en ekte gave: Tross alt blir det identifiserte problemet umiddelbart en oppgave.
En plan for løsningen er foreskrevet, som bare er et spørsmål om tid å implementere. Informasjon kan skaffes uavhengig (ved opplæring, lesing av spesialisert litteratur) eller ved å samarbeide med en ekspertkonsulent. De nødvendige ferdighetene kan utvikles. Å innpode de nødvendige egenskapene i seg selv er allerede vanskeligere, det krever betydelig arbeid med seg selv. Men det er også fullt mulig, for eksempel innenfor rammen av forretningscoaching.
En mye verre situasjon er når lederen viser lav bevissthet og forklarer alle problemer, problemer og feil ved påvirkning av eksterne faktorer. I psykologi kalles dette fenomenet "eksternt lokus for kontroll" eller "eksternalitet". Dette konseptet ble introdusert i 1954 av sosialpsykolog Julian Rotter.
Årsakene til å fokusere på eksterne faktorer og gjøre dem ansvarlige for deres liv har klare psykologiske begrunnelser, som ikke er formålet med denne artikkelen å dekke. Jeg vil bare merke at eksterne mennesker har et helt sett med begrensende tro som de "lykkes" med å bruke i livet. Kontrollstedet er lett å diagnostisere under en samtale med en leder, hvis du stiller de riktige spørsmålene og vet hvordan du skal høre svarene hans.
Den vanligste troen på bedriftsledere er:
1. "Godt personale er umulig å finne!"
Selvfølgelig er det umulig, hvis du ikke kjenner prinsippene og metodene for vellykket ansettelse, ikke gjør ditt firma, ledige stillinger og kunngjøring om det fristende og attraktivt for kandidater.
2. "Ansatte vil ikke jobbe!"
Naturligvis vil de ikke, hvis du ikke har kunnskapen og ferdighetene til motivasjon og personaladministrasjon.
3. "Alle ansatte stjeler!"
Dette er fullt mulig hvis du på tidspunktet for ansettelsen har valgt slike mennesker og tillatt dem å gjøre det. Der det er etablert et høykvalitets kontroll- og regnskapssystem, er tyveri i prinsippet umulig.
4. "Hvorfor investere i annonsering hvis det ikke fungerer uansett!"
Hvis du eller din markedsfører ikke har kunnskapen om å produsere effektiv og effektiv reklame, vil det ikke fungere. Men for å virkelig måle effektiviteten til annonsen din, må du telle konverteringen. Og dette er ikke det de fleste ledere gjør.
5. "Jeg har ingen penger til reklame!"
For små selskaper med lav omsetning er en storstilt reklamekampanje en utopi. Men ingen oppfordrer deg til å være lik kjente merkevarer. For mikrovirksomhet er "geriljamarkedsføring" verktøy passende. De er praktisk talt gratis, men samtidig er de svært effektive.
6. "Hvorfor anstrenge, investere i forretningsutvikling, for du kan ikke omgå konkurrenter!"
Kanskje er konkurransen veldig vanskelig å slå. Men er det nødvendig å gjøre dette? Er det ikke lettere å løsrive seg fra dem og finne unikhet i forbrukernes øyne?
7. "Jeg ble kvalt av skatt!"
Hva har du allerede gjort for å optimalisere skatteutgiftene? Det er en rekke eksperter som spesialiserer seg i akkurat denne typen forretningsassistanse. De tilbyr lovlige og fungerende ordninger for å redusere disse kostnadene.
8. "Virksomheten min kan ikke være mer lønnsom!"
Selvfølgelig kan det ikke! Tross alt er du så overbevist om dette at du ikke en gang vil prøve å endre situasjonen. Men virksomheten til konkurrenter som studerer, jobber med seg selv, tester og implementerer nye rekrutterings-, ledelses- og markedsføringsverktøy vil utvikle seg.
Som vi kan se, er forvrengning av virkeligheten gjennom en lederes begrensende tro den største årsaken til forretningssvikt.
Hva å gjøre?
Det er bare en oppskrift: utvikle bevisstheten din! Jobb med deg selv, studer, utvikle deg som person og profesjonell. Slutt å referere til eksterne faktorer, og still deg oftere spørsmålet: "Hva kan jeg gjøre for å endre denne situasjonen?" Og hvis du synes det er vanskelig å komme videre på egen hånd, er kunnskapen til spesialister innen forretningscoaching og rådgivning til din tjeneste. I dag er det utviklet mange verktøy for forretningsutvikling, og om du skal bruke dem eller ikke, er bare din beslutning!
Elena Trigub
