Personer som midlertidig er fraværende fra bostedet, det vil si de som ikke bruker tjenestene: gass, kaldt og varmt vann, strøm og sanitær, har rett til å motta en ny beregning av verktøy. Slike tjenester beregnes i henhold til forbruksstandarder. En reduksjon i kostnadene for tjenester oppstår hvis forbrukeren har vært fraværende i minst fem dager. For å beregne på nytt, trenger du:
Bruksanvisning
Trinn 1
Samle dokumenter som bekrefter fraværstidspunktet. Dokumentlisten er ikke lukket, den kan være: et reisesertifikat med merker for ankomst og avreise, et utenlandsk pass med stempel ved utreise og innreise til Russland, et attest for å være i en medisinsk institusjon, reisebilletter og andre. Antall fraværsdager inkluderer dagene for avreise og ankomst.
Steg 2
Send inn en skriftlig søknad til den administrerende organisasjonen med en forespørsel om ny beregning. Dette må gjøres innen en måned fra returdagen. I nærvær av måleinstrumenter (meter for varmt, kaldt vann, gass) betales det faktiske forbrukte beløpet.
Trinn 3
Husorganisasjonen reduserer selv de påløpte beløpene innen fem dager fra datoen for mottakelse av søknaden. Den kvitterte kvitteringen vil bli sendt i neste faktureringsperiode (måned). Nedgangen i kostnadene for tjenester skjer i forhold til antall fraværsdager.
Trinn 4
Forbrukeren har rett til å fremsette et krav om å redusere kostnadene for tjenester på grunn av utilstrekkelig kvalitet på tjenestene eller med forstyrrelser som overstiger de etablerte.
