Som et betalingsmiddel for tjenester er et lån for tiden et veldig populært element i forhold til varer og penger. Folk er allerede vant til når telefonkommunikasjon eller Internett får muligheten for påfølgende tilbakebetaling av lånet, uten krav om å overføre penger på et gitt sekund. Dette gjør at brukerne føler seg mer komfortable. De kan være sikre på at de i en vanskelig økonomisk periode ikke blir stående uten muligheten til å ringe eller få tilgang til Internett.
Operatør Yota og tillitsbetaling
Den såkalte "tillitsbetalingen" leveres nå av nesten alle mobiloperatører. Men når det gjelder et nytt selskap i dette markedet - Yota - har mange brukere spørsmål.
Yota posisjonerer seg som en operatør som ikke pålegger sine kunder tjenester. Og det er det faktisk. Så snart du går til nettsiden til organisasjonen, oppstår spørsmålet umiddelbart: hvor er alle? Yota gir praktisk talt ikke sine brukere noen finansielle tjenester, inkludert tillitsbetaling. Derfor vil operatørens kunder måtte bruke en viss tid og krefter på standard betaling for tjenester med null eller negativ saldo.
Hvordan en tillitsbetaling fungerer
Selve tillitstjenesten er veldig populær og brukes aktivt av mennesker. Driftsprinsippet er veldig enkelt. Operatører gir kundene muligheten til å bruke telefonkommunikasjon på kreditt med null eller negativ saldo. Algoritmen for denne tjenesten er som følger:
1. Brukeren velger ønsket element i den personlige kontoen.
2. Selskapet overfører det nødvendige beløpet til klientens konto i henhold til gjeldende tariff, samt særegenheter ved brukerens utgifter til samtaler i løpet av måneden.
3. Dette beløpet må refunderes etter noen dager (operatøren informerer om det på forhånd).
4. Organisasjonens gjeld tilbakebetales automatisk, derfor må det nødvendige beløpet være på kontoen innen den påkrevde perioden.
5. Denne tjenesten kan enten betales eller gratis. Det avhenger av den aktuelle operatøren og dens policy.
Dessverre for Yota-brukere tilbyr ikke denne organisasjonen en slik tjeneste. Operatøren har ikke noen ekstra funksjoner i det hele tatt med en nullbalanse.
Balanse påfyllingsmetoder
I stedet for mangelen på tjenester som er så elskede av brukerne, tilbyr Yota alle mulige måter å fylle på kontoen:
1. Via SMS. Overføring av midler fra andre operatørers telefoner er mulig.
2. Via elektroniske penger. Listen inneholder: Webmoney, Yandex. Money, Cyberplat, etc.
3. Via nettbank. Yota-påfyllingstjenesten finnes i personlige kontoer i de fleste banksystemer.
Er det mulig å fikse situasjonen
Mange brukere ble rasende og fortsetter å irritere den nåværende situasjonen med tilleggstjenester. I dette tilfellet anbefaler organisasjonens ledere deg å komme med forslag til forbedring av Yota-systemet på en spesiell side på selskapets nettside.
Det er ikke vanskelig å finne denne siden. Du må gå til Yota-nettstedet på følgende adresse: https://www.yota.ru/idea. Idéfabrikken åpnes. Deretter bør du klikke på "Send inn en idé" og beskrive forbedringsforslaget ditt.
Yota er en operatør som søker å aktivt samhandle med kunder og lytte til deres meninger. Derfor er det verdt å håpe at dette selskapet en dag også vil ha en betalingstjeneste.