Krisen i 2008 forstyrret arbeidsmarkedet for promoteringsspesialister: I mange selskaper ble markedsførere sparket fordi de ikke kunne forklare hvordan deres aktiviteter ville komme organisasjonen til gode. Nå kjenner de igjen sverdet til Damocles over seg. Og arbeidsgivere kan bruke dette til sin fordel - det er på tide å få markedsførere til å jobbe med økt avkastning. Hva er den beste måten å avhende promoteringsspesialister innenfor samme budsjett?
Før krisen brukte mange organisasjoner penger på enkle reklamekampanjer: publikasjoner i spesialmagasiner, utstillinger, konferanser. Markedsførerens oppgave er å finne en måte å få et kommersielt tilbud til kjøpere til en lavere pris. Det er bedre om konkurrentene ennå ikke har benyttet seg av denne metoden. Hemmeligheten er å beskrive klientens atferd så detaljert som mulig.
Det var denne tilnærmingen som hjalp markedsførere med å finne en ny reklamekanal for Sberbank med en plasseringskostnad ti ganger mindre enn planlagt. Banken holdt årlig en kampanje for bedriftsledere - den reduserte renten på lån til små og mellomstore bedrifter. Hovedkundene er butikk- og kioskeiere. De trenger midler når hovedpengene brukes på kjøp av neste vareparti. Regnskapsførerne for grossistbasen ble presentert et parti vanlig kontorpapir for utskrift av fakturaer og fakturaer. På den ene siden av hvert ark var det skrevet informasjon om aksjen. Planene om å tiltrekke seg nye kunder ble overskredet syv ganger.
Bedriftens markedsførere tiltrekker besøkende til nettstedet, og effektiviteten av arbeidet blir vurdert av besøk. Som et resultat vet firmaet hvor flere besøkende kommer fra, men vet ikke hvor flere kunder kommer fra. Besøkende på nettstedet ringer bare til kontoret, så du må spore hvilket besøk som konverteres til en samtale.
Cloud-leverandør av forretningskommunikasjonstjenester Mango Office delte vanligvis markedsføringsbudsjettet mellom kontekstuelle annonser og bannerannonser i to, men etter å ha utført denne operasjonen viste det seg at klikk fra kontekstuell reklame utgjorde tre fjerdedeler av samtaler, og klikk fra bannere - bare en fjerdedel. Siden flere interesserte kjøpere kommer fra kontekstuelle annonser, betyr det at du må bruke mer på dem enn på bannere. Budsjettet ble omdisponert til fordel for kontekstuell reklame.
Ved hjelp av unike virtuelle numre kan du ikke bare merke nettannonsering, men også direktereklame, konferanser og utstillinger.
Markedsførers første plan er å finne den målgruppen
Eieren av SuperStroy etterbehandlingsmaterialebutikk satte en oppgave for sine ansatte å doble salget på 3 måneder etter lanseringen av annonsen. Hvis shabashniki begynte å kjøpe byggematerialer i butikken, ville problemet blitt løst, men som vanlig foretrakk de engrosbaser.
Observasjoner har vist at shabashniks stadig bryter sammen og mister verktøyene sine. Basene ligger i utkanten, det er stadige trafikkork på vei til dem. Samtidig, i "SuperStroy" i sentrum, var ikke lager av verktøy etterspurt. En kupongkampanje "Sjekk" ble lansert - "Kjøp i sentrum, bytt sjekker for et instrument". Jo flere kjøp shabashniks gjorde, desto mer seriøst verktøy fikk de i retur for de innsamlede sjekkene. Som et resultat ble salgsvekstmålet oppfylt på tre uker i stedet for tre måneder.
Hvordan konvertere besøkende til kjøpere
Bedriftsnettsteder er dumme kataloger som ikke ber besøkende ta handling. Først og fremst definerer du en liste over disse handlingene og begynner å jobbe.
Markedsførere økte trafikken til stedet til vindusprodusenten "Steklodom", men salget økte ikke. En liste over 80 målrettede handlinger ble samlet. Tre av dem ble valgt: "ring til kundesenteret", "forespørsel om å ringe måleren", "spørsmål til klientavdelingen".
Ved hjelp av noen internettjenester ble de besøkendes handlinger analysert. Det viste seg at besøkende ble kjent med en eller to sider og deretter forlot siden uten å komme til kommersielle tilbud. Disse dataene ble brukt til å endre utformingen av siden og utformingen av målknappene. Ved hjelp av tekster og grensesnittdesign begynte nettstedet å forklare besøkende hva de trenger å gjøre, hvordan de skal gjøre det og hva de får til slutt. Som et resultat har antall samtaler fra nettstedet vokst halvannen gang, og antall samtaler til målere er doblet.
Hvis selskapet ditt ikke har markedsfører, er det på tide å ta på seg jobben. Snart vil det være mange gratis spesialister på markedet som er klare til å jobbe med fullt engasjement. Du må bare velge den beste.
