STEP-analyse (også ofte referert til som PEST) er et verktøy for markedsføringsanalyse som er designet for å identifisere sosiale, teknologiske, økonomiske og politiske faktorer som påvirker et selskap. Resultatene lar oss identifisere miljøfaktorer som bidrar eller hindrer forretningsutvikling.
Forskningsresultatene er tegnet i form av en matrise, hvor hver faktor tildeles en viss rang basert på en ekspertvurdering av dens betydning.
Det finnes også moderniserte STEP-analyser. For eksempel, i en PESTLE-analyse, er juridiske og miljømessige faktorer også inkludert. SLEPT-analysen tar hensyn til det juridiske aspektet. I STEEPLE-analyse faller miljømessige, juridiske og etniske faktorer inn i forskningsobjektet.
Politiske faktorer
Politiske faktorer kan skape et gunstig miljø for utvikling av et selskap, eller tvert imot skape barrierer for dets virksomhet. Antallet politiske drivere kan omfatte programmer for å støtte visse sektorer av økonomien. For eksempel i form av målrettede forskningsprogrammer i feltet eller stimulerende salgsmarkeder. Staten kan bestemme prioriterte sektorer for økonomisk utvikling og etablere skatteincitamenter eller andre preferanser for dem. Også de positive aspektene inkluderer regjeringens proteksjonistiske tiltak for å støtte innenlandske produsenter i form av økte importavgifter.
Regjeringsbeslutninger kan også bli en kilde til politiske risikoer og skape barrierer for utviklingen av et selskap. For eksempel i form av ulike administrative barrierer for forretningsutvikling, spredning av korrupsjon, eller ved å øke skattebyrden. Også politiske faktorer inkluderer valg, å bli med i økonomiske fagforeninger og allianser.
Økonomiske krefter
Det ville være feil å analysere selskapets aktiviteter uten å ta hensyn til påvirkningen fra det makroøkonomiske miljøet. De økonomiske faktorene inkluderer viktige indikatorer som dynamikken i BNP og inflasjon, rubelkursen og refinansieringskursen. For selskaper som opererer i forbrukermarkeder, tas effektiv etterspørsel, statistikk over sysselsetting og disponibel inntekt av befolkningen i betraktning. Mens det er representanter for industrimarkedene, er tilstanden til industriproduksjonen viktig, så vel som virksomheten til forretningsmiljøet.
De økonomiske inkluderer bransjens generelle markedsdynamikk, samt trender i markedet for erstatningsvarer. Det tas hensyn til dynamikken i prisene på råvarer og strøm og andre faktorer.
Sosiale faktorer
Gruppen av sosiale faktorer inkluderer endringer i grunnleggende verdier, så vel som i forbrukernes preferanser. Disse trendene bestemmes ut fra forbrukerundersøkelser og andre teknikker for forbrukeranalyse. Tidlig identifisering av trender i forbrukerpreferanser lar deg justere sortimentet i tide.
Gruppen av sosiale faktorer inkluderer også demografiske parametere, religiøse motiver, medias innflytelse.
Teknologiske faktorer
Teknologiske faktorer er av stor betydning. Disse inkluderer FoU-trender, nye patenter og produkter. For eksempel kan noen av dem være rettet mot å forbedre produksjonsteknologien, som vil gjøre det mulig for selskapet å redusere sine egne produksjonskostnader. Spesiell oppmerksomhet bør rettes mot å identifisere utviklingen innen erstatningsprodukter.
Verdien av PEST-analyse
STEP-analyse lar deg lage et helhetsbilde av selskapets eksterne miljø, identifisere drivere og barrierer for utviklingen. Basert på dette er det mulig å utvikle trinn for å øke selskapets konkurranseevne i markedet, samt finne måter å utjevne negative faktorer på. TRINN-analyse lar deg se på selskapet utenfra. Det gjør det mulig å identifisere de ledende risikoene som selskapet vil måtte møte. Dette er årsaken til den store populariteten til STEP-analysemetoden blant analytikere.
TRINN-analyse er mer egnet for strategisk langsiktig planlegging, fordi det tar ikke hensyn til selskapets interne utviklingsmiljø. Derfor brukes ikke denne metoden til taktisk planlegging.
