Med den pågående reformen av fellestjenester ble de tidligere boligavdelingene og DEZene omdøpt til forvaltningsselskaper. Dessverre var det bare noen av dem som begynte å jobbe bedre, resten var uaktsomme i sine plikter og fortsetter å gjøre det. Men eierne av boliglokaler har rettigheter som du trenger for å kunne bruke.
Bruksanvisning
Trinn 1
Alle forhold mellom beboere og forvaltningsselskapet er regulert av den russiske føderasjonens huskode, samt andre føderale lover og forskrifter. Takket være disse dokumentene kan du for eksempel finne ut hvor mange ganger en trapp skal rengjøres, etter hvilken tid kosmetiske og større reparasjoner utføres, samt andre finesser. I tillegg må verktøyfirmaet sørge for hvor mye arbeid leietakere skal betale for før de inngår en avtale med leietakere.
Steg 2
Takket være informasjonen du mottok, kan du avtale et møte med beboerne i huset, hvor du bestemmer hvilket arbeid som må gjøres i huset. På generalforsamlingen bør det føres en protokoll der møtets sekretær angir hvor mange som er for å utføre arbeidet, og hvor mange som er imot. Dette dokumentet er undertegnet av alle medlemmene av møtet og sendt til lederen for forvaltningsselskapet.
Trinn 3
Hvis administrasjonsselskapet ikke svarte innen 10 dager, eller ikke inviterte innbyggerne i huset til en samtale, kan du kontakte de kontrollerende organisasjonene. Disse inkluderer: avdelingen under byadministrasjonen for kontroll over forvaltningsselskaper, byadvokatkontoret.
Trinn 4
Du kan søke både muntlig og skriftlig. Når det er muntlig, for eksempel via telefon, må du oppgi fullt navn og hele essensen av spørsmålet. En slik melding må legges inn i registeret over borgeres søknader, hvoretter en sjekk vil bli utført. I henhold til loven skal løpetiden for behandling av en klage ikke være mer enn 30 dager.
Trinn 5
Når alle alternativene er vedtatt og prøvd, er det verdt å gå til retten med en påstand. Hvis du ikke har den nødvendige kunnskapen til å skrive en kraverklæring, kan du søke hjelp fra en advokat. Det er offentlige menneskerettighetssentre i mange byer, der alle konsultasjoner er gratis.
