Enhver gjeld til en kredittinstitusjon må tilbakebetales innen tidsrammen som er fastsatt i avtalen inngått med låntakeren. Ellers har banken rett til å gå til retten for å beslaglegge penger fra skyldneren gjennom tvangsfullbyrdelse.
Inkassoprosedyren er beskrevet i låneavtalen som ble inngått med banken. Den inneholder informasjon om minimumsbeløpene som må betales for å betale gjelden, samt tidspunktet for betaling. Ved forsinkelse i neste betaling i 1-3 måneder, vil klienten oftest begrense seg til bøter, som vil akkumuleres når gjelden vokser. I fremtiden vil banken bli tvunget til å ta mer radikale tiltak for å kreve inn gjelden.
Rekkefølgen for videre tiltak fra kredittinstitusjonen avhenger av beløpet til finansinstitusjonen, forsinkelsestidspunktet, samt tilstedeværelsen eller fraværet av fakta om brudd på kundens forpliktelser tidligere. For det første kontakter en bankrepresentant debitor personlig og spør om årsakene til betalingsforsinkelsen. Hvis det er gyldige årsaker (sykdom, død av en nær slektning osv.), Kan klienten bli invitert til bankkontoret for å lage en tidsplan for avbetaling eller omberegne renter på et lån.
Hvis dannelsen av pantelån ikke skyldes gode grunner, eller klienten rett og slett ikke tar kontakt og unngår sine forpliktelser, kan banken begynne å utarbeide en påstand til voldgiftsretten om brudd på vilkårene i kontrakt eller kontakte et inkassobyrå som har til oppgave å finne skyldneren og kreve tilbakebetaling av ham. Det andre tiltaket blir vanligvis tatt av små og private banker. Store og statlige finansielle organisasjoner (Sberbank, VTB 24) verdsetter sitt rykte og går direkte til retten.
I påstanden, utarbeidet på vegne av ledelsen i byen eller den regionale bankstrukturen, er alle personopplysningene til tiltalte i saken angitt, som et resultat av at retten etter å ha undersøkt dokumentene (innen en måned), sender innkalling til skyldneren på dato og tidspunkt for rettssaken.
Under møtet kan tiltalte argumentere i sin favør (eksistensen av gyldige grunner for forsinkede betalinger, brudd på avtalen fra banken osv.). Hvis de ikke er der, vil retten forplikte skyldneren til å betale gjelden innen en periode som ikke overstiger 30 dager fra datoen for den relevante avgjørelsen.
For en lang forsinkelse i betalinger på lånet, vil tiltalte være forpliktet til å betale banken hele det forfallne beløpet i henhold til kontrakten, inkludert renter og en bot (øre). Hvis den tiltalte nekter å besøke retten eller bestemmer seg for å forsvinne sporløst, blir borgeren satt på den føderale etterlyste listen med åpning av en straffesak mot ham i henhold til artikkel 314 i Den russiske føderasjonens straffelov "Unnvikelse av administrativt tilsyn "og artikkel 177 i straffeloven til den russiske føderasjonen" Unngåelse av tilbakebetaling av gjeld ", som medfører en tung bot, kriminalitetsarbeid eller fengsel.