Det er flere måter å sjekke saldoen på Raiffeisenbank debet- og kredittkort på. Denne tjenesten er tilgjengelig direkte i en bankkontor, via en minibank, samt eksternt via Internett eller telefon.
Metoder for å sjekke saldoen på et Raiffeisenbank-kort
Du kan sjekke saldoen ved å besøke en av bankens filialer, eller ved å velge alternativet "Be om saldo" i minibanken. En fullstendig liste over filialer og minibanker finner du på Raiffeisenbank-nettstedet.
Eksterne måter å sjekke kortbalansen på er de mest praktiske. Raiffeisenbank tilbyr 5 forskjellige måter å sjekke saldoen på, som ikke innebærer et personlig besøk til en bankkontor.
Gjennom henvisningssenteret
Innehavere av Raiffeisenbank-kort kan alltid finne ut den tilgjengelige kortsaldoen ved å kontakte bankens informasjonssenter (Customer Information Support Service). Tjenesten lar deg også få den siste informasjonen om transaksjonene som er gjort med kortet og blokkere kortet hvis det faller i hendene på svindlere eller i tilfelle tap. Innbyggere i Moskva må ringe 8 (495) 721-91-00, for regioner er det et ledig nummer 8 (800) 700-91-00.
Via Raiffeisen Teleinfo
Raiffeisen Teleinfo-systemet lar deg finne ut balansen på kortet uten å koble til operatøren gjennom talemenysystemet. Det er et døgnåpent system for tilgang til kortkontoer. I tjenesten kan du også blokkere et kort, få en pinkode, finne ut en kredittkortgjeld.
For å få tilgang til tjenesten må du ringe 8 (495) 777-17-17 (for Moskva) eller 8 (800) 700-17-17 (for andre byer). Deretter må du gå gjennom autorisasjon i systemet og følge instruksjonene. Deretter - velg element 2 (informasjon på kartet) i tonemodus; 1 (balanse og nylige transaksjoner).
Via SMS-varsler
For å motta informasjon om gjeldende saldo via SMS, må du sende testen "Balanse ****" til nummer 7234. I stedet for stjerner vises de fire siste sifrene på kortet. Tjenesten er bare tilgjengelig for de som har aktivert SMS-varslingstjenesten. Tilkobling er mulig via nettbanken, kontaktsenteret eller direkte i en bankkontor.
Hvis saldotilstanden har forvirret deg, lar SMS-forespørsler deg få en liste over de siste fem transaksjonene. For å gjøre dette må du sende en forespørsel "Erklæring ****".
Via internettbank eller mobilbank
Raiffeisenbanks nettbank har bred funksjonalitet og lar ikke bare finne ut den tilgjengelige saldoen når som helst, men også å betale for varer og tjenester, overføre midler osv. For å få tilgang til R-Connect nettbank, må du registrere deg i systemet på bankens kontor. Pålogging utføres på siden connect.raiffeisen.ru.
Nettbanken har også en mobil PDA-versjon av nettstedet, som er ment for eiere av smarttelefoner. Den har lignende funksjonalitet. For å få tilgang til mobilbanken, må du laste ned applikasjonen til telefonen.
Du kan motta månedlige kontoutskrifter fra Raiffeisenbank. Denne tjenesten er gratis og sendes til kunder via post eller e-post.
