Bankinstitusjoner utvikler seg raskt, og med dem øker antallet og metodene for pengeoverføringer. En lignende operasjon kan utføres fra et betalingskort til en personlig konto eller omvendt, samt til andre kontoer. Samtidig øker også antallet feilaktige betalinger.
Bruksanvisning
Trinn 1
Ring bankens kundesupportavdeling. Gjør dette så snart du finner en feil. På samme tid, hvis du (avsenderen) gjorde en feil, må du når du overfører penger fra en konto eller betalingskort til en annen nåværende konto, skrive en søknad om retur av beløpet som feilaktig ble belastet fra kontoen din. Vent deretter på resultatene av banksjekken.
Steg 2
Fortsett så raskt som mulig, fordi refusjonen av de overførte midlene ved en feiltakelse kan gjøres av banken selv til de når mottakerens konto. Etter å ha lagt inn kontoen til en ukjent mottaker, vil disse midlene automatisk tilhøre ham. Derfor, uten samtykke fra kontoinnehaveren, kan ikke penger belastes.
Trinn 3
Vær oppmerksom på at hvis midlene allerede er kreditert mottakerens konto, og han ikke ønsker å returnere det frivillig etter en samtale fra banken, så vil banken i dette tilfellet tilby deg å løse problemet uavhengig av feil. overførte midler.
Trinn 4
Gå til retten. Dette er en ganske langvarig prosess, men i dette tilfellet vil du absolutt kunne få pengene tilbake. Det er rett og slett ingen annen måte å tilbakebetale midler hvis mottakeren av de feilaktig overførte midlene rett og slett nekter å returnere dem. Tross alt har banken ingen rett til å gi deg informasjon om mottakeren av dine feilaktig overførte midler. Dette er grunnen til at du ganske enkelt ikke finner den på egen hånd.
Trinn 5
Skriv en uttalelse om retur av feil overførte midler. Dette er nødvendig hvis det har oppstått en omstridelig operasjon, og overføringen ikke er kreditert til gjeldende konto spesifisert av avsenderen. Dette regnes som en teknisk feil av banken. Etter å ha fullført sjekken og identifisere feilen, vil banken foreta en "korrigerende post" og returnere tapte midler til deg.
