Sberbank RF tilbyr alle innehavere av plastkortene tjenesten "Mobile Bank". Det er et kompleks av tjenester levert ved hjelp av mobile kommunikasjonsenheter. Denne tjenesten hjelper til å utføre en rekke transaksjoner bare ved bruk av mobiltelefon. Derfor er "Mobile Bank" veldig etterspurt blant brukere av Sberbank plastkort. Fordelen med denne populære tjenesten for vår tid er at den leveres av nesten alle ledende mobiloperatører. Og hvis du plutselig tror at du ikke lenger trenger en "mobilbank", kan du slå den av når som helst.
Det er nødvendig
- - et plastkort
- - pass
- - mobiltelefon.
Bruksanvisning
Trinn 1
For brukere av bankkort har det allerede blitt en regelmessighet å aktivere Mobile Bank-tjenesten når de mottar et kort. Samtidig blir eierne av plastkort styrt av et bredt spekter av nyttige "alternativer" som er knyttet til tjenesten. Spesielt mottar mobilbankbrukere kontoinformasjon (om kvitteringer og uttak av midler), ber om en kortbalanse, fyller på telefonbalansen, overfører penger til nummeret til vennene og slektningene, og til og med gjør overføringer til kort fra andre Sberbank-klienter. Og alt dette er bare mulig ved hjelp av en mobiltelefon. Det ser ut til å leve - og glede seg. Men i Sberbank, som i alle andre kredittinstitusjoner, må du betale for de medfølgende fasilitetene. Hva som blir din betaling, avhenger av den tilkoblede tariffen.
Steg 2
Det er to av dem: komplett og økonomisk. Full lar deg bruke alle tjenestene som tilbys for 30 rubler per måned (for innehavere av Maestro- og Visa Electron-kort) og for 60 rubler (for innehavere av Visa Classic- og MasterCard-standardkort). For innehavere av Visa Gold og Gold MasterCard-kort tilbys denne tjenesten gratis.
Trinn 3
Abonnementsavgiften (som i hele pakken) belastes ikke fra brukerne av økonomipakken. Midler belastes kun for bruk av tjenesten når forespørselen er fullført. For hver forespørsel om grensen for tilgjengelige midler blir 3 rubler trukket fra kontoen og 15 rubler for hver forespørsel om transaksjonshistorikken (5 siste transaksjoner).
Trinn 4
Til tross for bekvemmeligheten fra Sberbank, er det noen ganger situasjoner der ingen operasjoner utføres med kortet. Men betalingen for bruk av tjenesten er fortsatt belastet. Og så tenker noen brukere på å deaktivere dette nyttige, men betalte alternativet.
Trinn 5
Det er flere måter å deaktivere mobilbank.
Trinn 6
Det enkleste er å koble fra bankenheten. For å gjøre dette må du kontakte Sberbank-avdelingen der du bor (eller hvor du mottok kortet). Deaktivering av tjenesten skjer etter en skriftlig søknad fra kortholderen. Kunden må sende inn en søknad av riktig skjema og gi den til operatøren. For å fullføre operasjonen kan det hende du må ha et pass, en plastregistreringsavtale eller selve kortet. I henhold til informasjonen gitt av Sberbank, frakobles mobilbanken på grunnlag av en søknad fra kortholderen (innen tre virkedager fra datoen for registrering av søknaden). Etter at tjenesten er deaktivert, sendes en SMS-melding til telefonnummeret ditt om at denne tjenesten er deaktivert for deg.
Trinn 7
I noen tilfeller kan eieren av et Sberbank-plastkort slå av Mobile Bank-tjenesten fullstendig ved å kontakte kontaktsenteret på telefon 8-800-555-55-50 fra hvilken som helst telefon. Du kan også bruke telefonen, som mottar meldinger fra "Mobile Bank" -tjenesten. Du kan enkelt deaktivere tjenesten ved å ringe Sberbank-kundeservicen (+7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72). Telefoner fungerer døgnet rundt. Det er nok å ringe det angitte nummeret og forklare årsaken til samtalen. Oppgi deretter all nødvendig informasjon (bankkortnummer, etternavn, fornavn, patronymic for eieren og kodeordet, som er angitt av hver klient når du utarbeider en avtale for utstedelse av et plastkort) og følg tydelig instruksjoner fra operatøren. Tjenesten blir deaktivert innen tre virkedager.
Trinn 8
Nettverket er også en måte å midlertidig blokkere "Mobile Bank" -tjenesten. Det passer for de plastkortbrukere som ikke ønsker å motta varsler på kortet. I dette tilfellet vil ikke kortinnehaveren motta varsler om fullførte transaksjoner. Imidlertid vil abonnementsavgiften for mobilbanken i dette tilfellet fortsatt bli belastet. Videre i mengden av den fullstendige månedlige kostnaden.
Trinn 9
For å midlertidig blokkere "Mobile Bank" -tjenesten, send en forespørsel til nummer 900 i form av en melding med teksten: "BLOCKING SERVICES", BLOCKING SERVICES "BLOKIROVKAUSLUG", "BLOKIROVKAUSLUGI", "BLOCKSERVICE" eller "04". For å deaktivere tjenesten kan du bruke en av forespørslene ovenfor. Som svar vil banken blokkere tilbudet av mobile banktjenester og sende en SMS-beskjed med teksten "Mobile Banking Services blocked".
Trinn 10
Dessverre, hvis du bruker den multifunksjonelle tjenesten "Sberbank-Online", kan du med alt ditt ønske verken deaktivere tjenesten "Mobile Bank" eller blokkere den, siden egenskapene til den personlige kontoen til Sberbank-Online ikke tillater deg for å justere tjenesten "Mobilbank".
