Når nykommere kommer til en salgsorganisasjon, kan de ikke raskt navigere og forstå hvordan de kan fortelle potensielle kunder om produktet. De ser ut til å være uvillige til å lytte eller forbli likegyldige. Men ordet "stede" gir nøkkelen til suksess. Å selge et produkt, som enhver kreativ innsats, krever inspirasjon.
Bruksanvisning
Trinn 1
Undersøk produktet ditt. Du bør forstå egenskapene, fordelene og ulempene. Hvis du selger et stort utvalg av produkter, kan du dele det opp i logiske grupper. Bryt ned for å huske de samme egenskapene til produktene i hver gruppe.
Steg 2
Bli observatør. Ikke haste med å kommunisere med potensielle kjøpere med en gang. Du er ennå ikke klar for slike samtaler. Observer hvordan en erfaren kollega selger et produkt. Prøv å forstå hvordan han starter samtalen, hvordan han finner ut ønsker og behov fra klienten, hvordan han snakker om produktet. Du trenger bare en dag for å gjøre denne typen opplæring, og prøv å forstå hvordan kollegaen din forbinder produktets egenskaper med kjøperens problemer. Du vil merke at det ikke er behov for å fortelle alt du vet om produktet når du selger. Det er nok å vise kjøperen hvordan man kan bli kvitt de aktuelle problemene ved hjelp av dette produktet.
Trinn 3
Be en kollega være til stede ved den første samtalen din med en klient. Du kan være sikker på at i tilfelle en feil, vil han sikkerhetskopiere deg. Viktigst, etter salget vil en kollega gi deg råd om hvordan du kan forbedre arbeidet ditt.
Trinn 4
Begynn å jobbe alene. Du vet nok om produktet. For å levere det effektivt til klienten, er det to ting du bør vurdere. Arbeid først med entusiasme. For det andre, ikke pålegge kunden ditt synspunkt.
